如何处理好人际关系（2集）

　　课程大纲：

　　一、人际关系概述

　　1、人脉是管理成功的必由之路

　　2、人脉重要的7大原因

　　3、世界各个角落都存在人脉关系

　　4、人脉需要主动出击

　　二、人际关系理念

　　1、建立人脉关系的四大准则

　　三、人际关系技巧

　　1、不批评、不指责、不抱怨

　　2、勇于奉献，乐于付出

　　3、学会赞美

　　4.一颗心

　　5、学会微笑

　　6、结识新朋友，不忘老朋友

　　7、学会聆听

　　8、往前坐，套交情

　　9、学会说话

　　四、交际中说话的10种禁忌

　　1、出现争辩时，也要给对方一点退路

　　2、不要过于卖弄自己

　　3、不要喋喋不休地发牢骚，向别人诉苦

　　4、在朋友痛苦之时，不要谈自己得意的事

　　5、不要用训斥的口吻说别人

　　6、不要揭人隐私

　　7、不要做一些不礼貌的动作

　　8、不要只注重一个人，而冷落了他人

　　9、不要在中间把话题打断

　　10、不要谈对方生疏、不懂的话题

　　讲师简介：

　　李茂新

　　金牌团队卓越凝聚力导师之一

　　全国职业资格认证培训师

　　顶级心态训练导师

　　一位实战与理论都颇有造诣的年轻讲师

　　一颗营销管理界璀璨的新星

　　从05年起接受他培训人数达8千人次,10多家企业的培训经历,超过3000名以上的人员直接接触他的训练,课后一致认为：李老师的培训让他们更有效、更快速的成长自己，是所有同类训练中较为有效、实用的训练课程。