【物业工程管理主要内容】
1、前期介入。从项目规划设计开始,物业公司就需从物业后期管理角度出发提出修改建议,如垃圾房的位臵、地上地下车流人流动线、各机电系统的防雷设计等。并随时跟进施工过程(尤其是防水、门窗、管线预埋等的隐蔽工程);
2、房屋本体的交接验收。包括从开发商手中接收房屋和交给业主两个方面的内容;
3、公区设备设施的交接验收。如园区内道路、给排水、休闲设施、标示标牌、供配电、周界围墙等等;
4、工程整改。包括户内整改和公区整改两大部分。对于部分技术含量低、投入小的整改,可由物业公司工程部直接实施完成,其它的就需要协
3 调和跟进相关方处理。对于无法通过整改来解决的问题,则要通过其它工程管理手段尽量减少此问题对物业管理和业主的影响;
5、供配电、给排水、发电机、消防、电梯、安防等机电系统的运行管理。可以简单概括为六个字:巡检、维修、保养;
6、道路、房屋本体、避雷系统等维修管理。此处主要指除去机电系统外的其它所有设施。也可简单概括为六个字:巡检、维修、保养;
7、分包方、整改方、及其它施工单位的监管。此处主要指对消防、电梯分包方、负责整改遗留问题的原施工方、后期引进的整改施工单位、电信移动等后期进场的施工方的监管;
8、装修管理。如装修方案的审核、装修现场的防火管理、私搭乱建的控制、装修工人及装修材料的出入路线和行为规范管理等;
9、工程人员的管理、培训和考核;月度培训,半年及年度考核等;
10、户内维修和有偿服务;
11、各项管理制度的建立和执行;
12、质量记录。
以上为物业工程所涉及到主要内容,在实际工作中会因园区的实际情况及业态区别而有所不同,但核心内容不变。同时,也因为园区的不同而导致工程管理的难点和重点不同,这需要区别对待。如高层住宅,设备设施较多,管理的重点和难点在设备运行;别墅因设备很少,管理的重点就在园区总平和周界防护;商业因白天营业需求,设备设施维修保养一般都安排在夜间进行。