【绩效考核的释义】
一、绩效考核的涵义
考核是指对所属职工在技术和业务方面进行考查和审核。考核内容包括:工作态度、工作能力、技术业务水平和实际贡献等。
考核是以充分发挥组织成员的积极性和实现组织目标为目的,对职员的表现和实绩进行实事求是的评价,同时也要考核组织成员的能力和工作适应性等方面的情况。
二、绩效考核的意义
1、绩效考核的目标
绩效考核的目标是改善职工的组织行为,充分发挥职工的潜能和积极性,以求更好地达到组织目标。
2、绩效考核的功能
管理功能。绩效考核的管理功能首先表现在考什么,就是要明确组织、部门及个人的工作目标和工作标准。其次,表现为怎么考,即具体操作时应当体现沟通、学习、改进、评价等功能。
三,表现为考核结果的运用上。
(1)管理功能。绩效考核的管理功能首先表现在考什么,就是要明确组织、部门及个人的工作目标和工作标准。
(2)激励功能。绩效考核要奖优罚劣,改善调整工作人员的行为,激发其积极性,促使组织成员更加积极、主动、规范地去完成组织目标。
(3)学习功能。绩效考核也是一个学习过程。通过考核使组织成员更好地认识组织目标,改善自身行为,不断提高组织的整体效益和实力。
(4)导向功能。绩效考核标准是组织对其成员行为的期望,是职工努力的方向,有什么样的考核标准就有什么样的行为方式。
(5)监控功能。职工的工作绩效考核,对组织而言,就是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况;对职工个人来说,则是上级对下属工作状况的评价。
三、绩效考核的原则
1、客观、公正、科学、简便的原则:客观即实事求是,公正即不偏不倚,按照考核标准,一视同仁地进行考核,科学、简便即要求考核从标准确定到考核结果的运用,整个过程设计要符合客观规律,正确运用现代化科技手段,准确地评价工作人员的行为表现。
2、注重实绩的原则:实绩即指职工通过主观努力,为社会做出并得到社会承认的劳动成果、完成工作的数量、质量和效益。
3、多途径分能级的原则:在绩效考核中对不同类型和不同能级的人员应有不同的考核标准。这是为了区别参加考核者的才能高低和贡献大小,以便发现人才,选拔人才和合理地使用各类人才。
4、阶段性和连续性相结合的原则:阶段性考核是对职员平时考核的各项评价指标数据的积累。考核的连续性要求对历次积累的数据进行综合分析,以求得出全面和准确的结论。对于人员的考察不能看其一时一事,应全面地、历史地来看。
四、绩效考核的特点
l、绩效考核的多因性:绩效考核的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受制于主、客观的多种因素影响。
2、绩效考核的多维性:绩效考核的多维性是指需沿多种维度或方面去综合分析与考评。
3、绩效考核的动态性 :职工的绩效是会变化的,随着时间的推移,绩效差的可能改进转好,绩效好的也可能退步变差,因此管理者切不可凭一时印象,以僵化的观点看待下级的绩效。