搜索: 服务运营与管理

汽车经销商售后服务数据化管理（3集）

客户是汽车经销商运营的重要支柱，传统的粗放式售后服务管理会造成客户流失，降低售后利润，不利于企业发展。只有寻求突破，才能迎来新的转机。本课程以全新的视角解读汽车售后服务管理，系统介绍数据化管理的价值与方略，帮助汽车经销商提升售后服务运营与管理水平，维护客户的满意度与忠诚度，提高售后利润。

类别：客户服务 讲师：马诚骏    播放时长：01:34:16   目前学习人数：5916