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终端顾客服务与管理策略（6集）

顾客服务对零售行业来说非常重要，所谓得客户者得天下，那么门店应该如何做好顾客服务管理呢?本课程资深连锁管理专家何毅明，将分享顾客服务管理的策略，教你正确处理顾客异议、抱怨与投诉，打造完美的顾客服务体验，提升品牌的忠诚度和美誉度。

类别：客户服务 讲师：何毅明    播放时长：02:37:27   目前学习人数：14630