情境体验培训包括职业能力、技能技巧的培训,是心态、知识、能力整合的综合体。本课程人力资源管理学者冯学东将从理论与实践两方面入手,分享情境体验培训模式的理念,以及构建的路径与方法,帮助企业培训管理人员懂得创设情境,让员工在情境之中展现能力、培育能力,在真实情境中有效转化应用能力。
人才是企业发展诸要素中最积极、最活跃的因素,留住企业需要的人才,是企业获得竞争优势的所在。那么企业该如何留人呢?本课程分享了企业留住人才的对策,着重分析该留什么样的人,以及留人的方式与方法,帮助HR解决在留人上的困惑,优化留人策略,留住有用人才,让人才不至于随意流失掉。
这是一个失控、多变的时代,一成不变的管控型组织管理模式已经无法应对企业发展的需要,唯有采用新的组织管理模式才能更好地应对复杂多变的未来。本课程邀请乐视大学副校长马成功,结合经典案例为你讲解如何构建以老板、员工、用户为三轮驱动的新型组织管理模式,打破老板、员工、用户三者之间的壁垒,让企业更接近用户,用民间智慧充分调动总部资...
员工日常工作中,如果不对其加强安全培训与管理,就可能会有发生事故的危险。本课程系统介绍不安全行为的基本常识与原理,让学员巩固安全管理与控制的基础性工作,掌握安全管理相关程序措施,帮助企业建立一套员工行为安全管理的有效机制,提升全员的安全意识和技能,规避员工不安全行为带来的风险。
如何系统地管理餐饮企业的培训活动,有效地实施员工知识培训,是企业管理者需要掌握的课题。本课程餐饮培训专家王前老师,将剖析目前餐饮行业培训管理存在的误区,传授管理餐饮企业员工知识培训的流程,分享知识培训四步法,帮助餐饮企业管理者做好员工知识培训工作,促进餐饮企业各岗位员工专业知识的提升。
餐饮企业想建立明显的竞争优势,就必须要有一支强大的团队,如果才能打造一支能力出众,目标一致的餐饮团队呢?本课程分享了卓越餐饮员工团队的打造技巧与策略,综合分析不同阶段团队的发展特征及团队的建设方法、对策,帮助餐饮企业做好团队的搭建、管理与系统提升,有效规避团队发展的障碍与弊端,为企业发展注入新动力。
社会升级转型加快,知识更新迭代,企业人员只有不断吸收新知识,才能满足企业发展需求。因此,做好培训管理工作,搭建完善的企业培训体系,是不可轻视的一项重要工作。本课程将结合案例系统分享企业培训管理具体步骤方法,支招教练技术与员工辅导技巧,给出人才梯队建设与培训体系规划的路径,帮助企业建立健全、可持续的企业培训体系,构建学习型...
团队凝聚力的打造,离不开四个方面:感召力、公信力、持严力,以及归属感与亲和力。如果缺乏这些,团队就会如一盘散沙,难以同步发展,实现目标。本课程将带领管理者共同学习打造团队凝聚力的有效方法,用目标、制度、激励与沟通凝聚团队,激发员工的归属感与价值感,提升团队的向心力,使团队拧成一股绳,努力达成团队目标。
当员工遇到问题困扰,工作停滞不前,难以有所突破时,身为管理者,应该如何与员工沟通,才能既让员工接受,又能帮助他解决问题,提高工作效率?本课程通过运用心理学知识,呈现管理者有效与员工进行沟通的流程与方法,让学员掌握沟通必备的心理学知识,以及用心沟通三种能力,同时懂得根据不同类型员工问题作出正确应对策略,用有效沟通帮助员工发...
现如今时代在变化,人才管理模式也需要进行创新,面对新生代员工,个性化的激励方式才更有见效。本课程将介绍人才保留机制的构建与岗位胜任要素,讲解员工激励的注意事项,分享人才激励管理工具,帮助企业管理者选好人用好人,创新人才管理模式,以个性化的激励,让员工能够发挥所长,创造岗位价值。
到了年底,部门领导需要与员工进行评估面谈,因没掌握绩效面谈要领,过程并不顺利,不能达到预期的效果,甚至不欢而散的比比皆是。本课程将剖析评估面谈阶段的陷阱,并提供应对方法逐个突破,让员工在面谈时与你坦诚相见,直面问题,达成一致目标,实现双赢。
年度评估面谈对于面谈者与被谈者有着重要意义,通过双方的沟通回顾,可以了解绩效指标的完成情况,为下一阶段的工作设定目标。那么,评估面谈要怎么谈呢?本课程将分享评估面谈的方法和技巧,剖析评估面谈的过程、步骤以及需要具备的心态,让管理人员精通评估面谈的流程,有效做好评估面谈。
对于年度评估面谈,很多人并不了解它。年度评估面谈作为员工职位的聘任、薪酬调整、岗位轮换与交流、培养、职业生涯规划,以及对目前岗位监督改进等的重要依据,HR对此不得不察。本课程将带你正确认识年度评估面谈,通过案例剖析,规避评估面谈的误区,认清评估面谈本质,懂得通过评估面谈激励员工,促进员工进步提升。
新《劳动合同法》推出已久,但是劳资双方对其理解仍然欠缺准确,企业用人成本中衍生成本剧增,制约能力减弱,如何在管理上做出改变,减少新法带来的风险及纠纷?本课程分享了新时期劳动用工新思路,从选、育、用、留、去五方面详细分析企业的人力策略调整,帮助HR管理者调整用人思路,提升企业员工管理水平。
企业管理者在员工培训方面总会遇到这样的难题:员工不愿意学、不知道怎么教员工、培训没效果等等。管理者到底要怎么做好部属培育呢?本课程将为你解答,系统介绍部属的培育意愿、培育需求与培育方法,使你熟悉部属培育的流程,懂得运用这三大步骤轻松搞定部属培育难题。
企业招聘员工的过程中,面试是不可缺少的环节。那么,HR在招聘面试中应该如何考核应聘者的胜任力呢?本课程将解读胜任力对招聘的价值,分析岗位通用胜任力指标,传授行为面试法、无领导小组讨论与.结构化面试等工具的运用,帮助HR选拔出能胜任岗位角色的人才。
激励运用的好坏不仅影响员工,同时也成了决定门店兴衰的重要因素,而如何才能用好激励这个工具,带领员工共同进步?这也是许多门店管理者都在思考的问题。本课程分享了门店员工高效激励的五大手法,帮助门店管理者最大限度激发员工的积极性、主动性和创造性,打造高效的终端团队,保障门店目标的最终实现。
门店日常运营过程中经常会出现各种问题,做好员工情景管理,不仅可以及时发现并解决问题,同时可以有效提升员工的水平,维护门店的正常经营,所以推行有效的情景管理非常必要。本课程分享了强化门店运营的员工情景管理,通过对五大情景的详细分析,帮助门店管理者做好员工及现场管理,有效维护门店的正常经营秩序。
生活和工作节奏不断加快,员工间的相互竞争也越来越激烈,不良情绪问题也越来越突出,给门店管理带来很多负面的影响。因此,做好员工情绪管理是门店管理者的必要工作。本课程分享了门店员工情绪管理的思路与方法,针对不同的情绪提出不同的处理方法,帮助门店管理者与员工实现自我情绪管理,最终实现门店与个人的双赢。
员工的心态决定了员工的成就,同时也决定了企业的命运。因此,懂得角色的正面转换,将会给门店员工及团队带来更多积极的影响。那么什么样的角色转换才是成功的?本课程分享了门店员工的角色转换管理,帮助门店人员提升积极性与主动性,有效达成门店业绩及既定目标。