宋超文
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- 人力资源高级管理师、人力资源管理专家。具有12年担任日资、德资、丹资等企业高层管理从业背景，3年企业管理项目诊断、咨询经验，3年民营集团企业人力资源行政管理经历。
擅长于企业法人治理结构改造与股权激励、企业业绩改善、薪酬绩效考评、企业战略与组织设计、岗位价值评估方案设计等项目管理咨询的设计与运作辅导。
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张翚
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- 中国培训网高级讲师国家注册投资咨询师英国IPMA公会国际培训师纽约大学华东师大特约老师美国某投资公司特聘顾问上海交通大学MBA上海交通大学海外学院人力资源总监班13期学员。Hunter Zhang(张翚)，浙江人，管理工程科班出生，战略管理、营销与销售分析、客户关系管理和人力资源高级培训师，管理咨询专业顾问。Hunter拥有17年的工作经历和12年管理经验，包括6年以上的人力资源咨询和专业管理咨询实践，7年的销售和销售经理经验，4年多的中高层管理及商业分析、市场管理、物流管理经验，1年多的ERP项目管理经验。多年工作轮换的优势，使得他在人力资源管理、战略管理、营销管理、运营管理、数据分析方面具有独特的水平和培训风格，能够从企业不同视角分析和处理问题。他的学员能够在一种独特的氛围中掌握相关的知识和技巧，张翚老师在Intel、Volvo、Toyota、Amway、Yungtay等公司的培训中获得了较高的认可。另外张老师现为深圳博华企业管理咨询公司咨询总监，拥有丰富的战略、营销、人力资源的管理咨询经验。曾为最大的太阳能公司做过战略与组织设计咨询，著名的服装公司做过运营咨询，某医药集团作过绩效和薪酬咨询，著名的化工集团公司做过战略与人力资源规划咨询，某著名公司做过营销人员能力体系咨询，某银行做过销售和客户满意度调研项目，某通讯技术有限公司做过任职资格体系咨询，某高科技化学有限公司做过任职资格和薪酬激励项目，某芯片公司做过研发变革体系项目，某著名机场集团做过流程优化和组织设计项目，温州某医药机械公司主持过管理提升及绩效管理项目，某著名芯片公司主持过人力资源管理与领导力咨询，某高科技企业主持过绩效管理体系，某汽车企业主持过流程变革与组织效能体系，某行业领先饲料企业主持过流程、组织与营销体系咨询等。 服务客户张老师服务过的企业及学员：内训客户Intel、Volvo、Amway、Tetrapak、Toyota、Alcan、Sulzer、NOV、Johnson&Johnson、Benetton、STO、Genencor、德国马勒公司、日本富士公司、中智总公司、Elkem、Christy、Charterbank、KPMG、Siemens、MW-Zander、雅诗兰黛、上海电气、上海医药集团、上海建工集团、振华港机、常州雷利电器、好易通、KR服装用品公司、SGS公司、上海银商资讯有限公司、中国联通上海公司、信谊集团、上海柴油机厂、国药集团、展讯通信、交通银行、中国农业银行、信天通信、光明乳业、延锋天宝、柳工鸿得利、亿兆房产、辽河油田、森马服装、博济园、世贸房产、三花集团、张小泉集团、北京水晶石信息技术公司、神开石油、上海烟草集团、上海巨臣服装公司、浙江信汇合成材料有限公司、上海洋帆实业有限公司、长城汽车、上海维凯化学有限公司、上海联芯科技有限公司、上海华勤通信技术有限公司、吉利汽车、上海国际浦东机场、巧虎集团、浦东文化传媒、信谊金珠药业、日本能率、环讯支付、上海电气锅炉、山东威高医疗用品公司、山东威高房地产公司、巴士在线、永大电梯、永达汽车、新农饲料等。公开课客户：三一重工、家乐福、阿尔卡特、TNT、Cortina、Rockwell、Omron、Merck、Epson、苏格兰皇家银行、浦发银行、振华港机、锦江集团、欧尚超市、海烟物流、上海电气、上海医药集团、上海大众、光明集团、上海柴油机厂、南洋银行、淘米网络、新蛋网、江苏豪森医药、腾讯、汇付天下、联芯科技、锦江之星。
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宋德标
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- 宋德标老师简介 ★多家酒店战略顾问;★中国酒店管理协会专家；★中国讲师500强之一 ; ★中国培训师华誉奖--600强之一★国际注册饭店高级执业经理人；★山东旅游职业学院客座教授； ★清华大学酒店管理总裁班客座教授； ★中国人力资源开发研究会特聘专家；★最佳东方旗下先之酒店教育客座教授。★宋德标老师，毕业于瑞士洛桑酒店管理学院，上海旅游高等专科学校。先后在瑞士联邦纳什.卡尔顿、芦茨莱高级酒店、假日集团成员酒店、国内多间高星级酒店历任人事主管、培训经理、人力资源总监、执行总经理、总经理、业主方代表。三十余年管理实战经验实战经历中沉淀与积累了丰富的经验，融汇国际培训方法和中国的实际情况，以一种全新的授课方式把培训效果最佳化，赢得了企业与学员的欢迎。拥有国际假日集团亚太区假日大学、国际假日集团美国孟鸠斯培训中心、浙江大学旅游学院饭店管理培训背景。★从客房走进人力资源，从人力资源走上培训老师讲台，又从讲台步入酒店高层职位，有机的将理论与实践联系。用丰富的酒店管理与培训经验，定制专项培训课程。★宋德标老师国内著名酒店运营管理实战派专家，曾就职于瑞士酒店、国际假日集团成员酒店、国内多家高星级品牌企业，致力于酒店、服务企业员工职业化素养提升。★宋德标老师一直从事酒店的筹备、策划、培训及高层管理工作，三十余年酒店、餐饮一线管理中积累了丰富的实战经验，有着非常独特的操作心得。经历了从一线员工到高级管理人员的过程，具有丰富的团队管理和人员管理实战经验。在各有专攻的基础上，构成一套完整的专业化酒店筹建开业、运营管理、培训管理、咨询顾问管理体系。以理论与实践积淀深厚发展，业绩效果深受酒店业界认可。尤其在解放军酒店企业工作，接受解放军文化的教育，将解放军文化与现代企业管理文化相融合，着力构建酒店企业团队建设的四大能力模块——角色认知能力、管理执行与沟通能力、市场经营开拓管理能力和团队建设能力。★宋德标老师所讲授课程全部以经典案例为主线，主要以讲实务、技能为主。同时提供给大家很多实用的工具和经验。授课风格亲切、富有感染力，课程内容贴近实际工作，可操作性强。深入浅出，幽默风趣，观点新颖，倍受培训机构和学员的高度好评和赞誉。《现代酒店运营管理实务与技巧》《酒店餐饮服务与操作技能提升》《酒店、餐饮业控制成本的措施分析》《构建中高层卓越领导和团队执行力》《酒店餐饮业核心竞争力提升的六要素》《强化厨房4W现场管理与提升菜品质量》《酒店服务经营寻求盈利模式的创新提升》★宋德标老师经历了从一线员工到高级管理人员的全过程，多年来积极探索企业人才培养机制的研究与实践。是一位酒店、餐厅企业管理诊断/酒店、餐饮开业策划与筹备/餐饮运营、人事等体系建设/酒店、餐饮团队建设的中国民族式酒店企业资深专家。—-酒店13年高层精细化管理体系运营流程管理实战经验 —-酒店10年人力资源与培训中层运营管理标准化实战经验—-酒店10年基层服务管理标准化实战经验—-近三十余年中高层管理实践经验和管理咨询经验。为客户严谨分析其酒店发展障碍因素，策划解决问题的最佳方案。提高酒店核心竞争力，确保培训后效益最大化。针对企业实际，既有先进模式介绍，成熟方法推荐，又有操作技能训练，持续品牌建设。★主要涉及组经营管控体系、流程管理体系、计划运营管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及运营管控体系、流程管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及人力资源管控体系、流程管理体系、绩效管理体系、薪酬管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及战略规划方面的咨询。培训管理体系、企业文化管理体系、主酒店营销微观运营管理体系方面的内训与咨询。一、酒店、餐饮业顾问式内训模块（一）基层员工课程1、《酒店、餐饮业服务礼仪》2、《酒店、餐饮业职业心态》3、《酒店、餐饮业服务技能训练》4、《酒店客房服务技能训练》5、《餐饮酒店菜品销售技巧》6、《酒店、餐饮业服务意识与应变处理》（二）综合课程1、《酒店、餐饮业卓越团队凝聚力打造》2、《酒店、餐饮业员工职业素养提升》（三）酒店标准化管理体系1、《酒店全面质量管理技能与职业素养》2、《酒店（餐饮、房务、行政等部门）标准化运营管理体系》3、《员工激励与成本控制管理实训》4、《酒店营销管理提升实训》5、《酒店、餐饮业收益管理与营销预算管理实务》6、《团队管理与全员营销实操技能提升实训》7、《酒店餐饮业全面绩效管理》 8、《打造酒店持续赢利能力五层赢利法》 9、《餐饮酒店服务营销与点菜技巧培养》10、《饭店新业态与酒店行业发展趋势》11、《餐饮酒店关键营销与客户关系管理》12、《酒店餐饮成本分析与费用控制实务》13、《酒店人才的选育用留与接班人计划》14、《酒店经理人非人力资源与高效管理沟通》★上海众美联公司、鄂尔多斯霍洛依金旅游局、湖南张家界旅游局、清华大学酒店管理高级研修班、粤海国际酒店集团、深圳中国移动、杭州中国电信、中国银行日照分行、中国银行青岛分行、交通银行枣庄分行、南京阳光百货、 济南百盛、济南贵和、济南索菲特大酒店、济南泉城大酒店、 济南肯德基餐饮公司、济南静雅餐饮集团公司、济南鲍翅皇餐饮集团公司、济南山东大厦（五星）、济南黄台大酒店（四星）、山东临沂金胜集团、东方航空公务机服务公司、深圳移动公司、深圳佳兆业集团可域系列连锁酒店、安徽瑞景商旅集团、中石油乌鲁木齐运送综合服务公司下属酒店。济南空军后勤部干部培训中心（准五星）、第二军医大学学术交流中心（准四星）、澳门恒和集团下属酒店（五星）、连云港东圆国际酒店（四星）、浙江金鹰大酒店（四星）、新疆正天华厦大酒店（五星）、河北世纪酒店（四星）、山东新闻大厦（四星）、慈溪国脉大酒店（四星）、福州成龙国际酒店（四星）、浙江萧山国际大酒店（四星）、假日上海银心饭店（五星）、假日桂林假日宾馆（四星）、西安假日钟楼（五星）、厦门假日皇冠海景大酒店（五星）等。 ★授课视频链接：http://v.youku.com/v_show/id_XNTQ2Nzc5NTAw.html★2012年中国最受职业经理人尊敬的培训师：http://www.jia123.org/html/sds/index.htm★培训讲师_列表__先之酒店业教育培训网_酒店业职业资格认证 www.9first.com/teachers_0_3.html 2013-04-26★获2013全球500强企业商学院最认可的“Top100培训专家”荣誉称号；http://www.u1000.org/raa6_172.htm★2013年获得山东省十佳管理培训师荣誉称号：http://www.jia123.org/html/mingshi/index.htm★视频还可以连接：http://www.huishi365.com（进入汇师经纪网输入宋德标搜索）★视频还可以链接英盛网；http://ask.yingsheng.com/0-atissue-1★荣获中国讲师500强链接：http://www.jiangshi99.com/500/huojiang.html
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张翱翔
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- 上海交通大学MBA，PMP，PMI会员，高级顾问，高级讲师，研发管理专家、美国PDMA(产品开发管理协会)会员。
11年产品开发及研发管理经验，技术与管理，复合型知识结构。技术出身，而对管理有感悟，从基层开发工程师到高级研发总监。既具备大公司规范开发流程下的组织管理经验，又具有无流程的人治大于法治的中小企业实战管理经验。
曾负责或参与完成二十多个研发管理咨询项目，涉及：通信、软件、自动化、家电、机械、化工等行业，内容包括：企业的研发战略、研发组织设计、研发流程与项目管理、研发绩效管理与激励机制、产品平台规划等。
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孙培俊
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- 著名台籍管理讲师及销售领导教练；
获颁联合国激励大使授证讲师；
多家著名大学MBA讲师；
全美“Win-win Selling”（双赢销售）授证讲师。
曾任台湾来来百货公司营运主管、营运经理，台湾尼斯可制药销售主管，丰群来来百货公司营业主管，美商富群OK超商大区经理，证券金融公司业务经纪人，维力食品工业 高级专员，上海隆成日用制品执行副总，美商三鼎、日商林内等多家公司营销顾问。
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司徒广文
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- 专长领域：
股权激励、人力资源管理理、精益生产管理、流程管理；
具有15年以上的大中型企业管理实际操作经验和高成长型企业管理经验，咨询指导、调研企业、政府单位近三百家，多家企业人力资源及生产管理咨询顾问。
管理经验:
曾任香港某上市公司制造总监,深圳某科技公司总经理, 世界500强企业高管。
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包啟宏
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- 国内知名股权，行销策划专家，中国企业联合会注册高级管理顾问，国际专业机构(AACTP)认证培训导师
中国股权激励第一人薛中行首席大弟子，12年股权实战经验，8年股权培训经验，5年实战股权策划经验，先后帮助90多家企业用极低成本获得高速成长。
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崔继长
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- ［学历与专业资格］香港浸大工商管理硕士（MBA）北京师范大学应用心理学硕士（MAP）国家一级人力资源师、二级心理咨询师首届“中国好讲师大赛”全国100强绩效信用积分创始人（国家版权局登记证号NO.00112246）现任： 哈尔滨工业大学深圳研究院校外专家、软件硕士《企业管理》特聘导师； 中国航天深圳创新研究院培训咨询中心项目总监； 珠三角多家企业人力资源常年顾问； 《中国培训》杂志特约撰稿人(先后发表了《考察原生家庭在招聘中的重要价值》以及《绩效管理软着陆》等论文)。曾任： 世界五百强企业联想集团人力资源高级经理; PC电源全球第五、国内第一的航嘉国际人力资源总监； 全国十佳汽车营销集团深圳大兴汽车集团人力资源总监; 商务休闲服饰著名品牌SKAP龙浩天地股份人力资源总监。【讲师特色】 崔老师先后服务于政府机构、世界五百强以及大型民营企业，具备丰富的人力资源管理经验，深刻理解组织战略对于人力资源的要求，熟悉人力资源各模块实际运作管理，擅长组织结构变革、企业内部特色课程开发以及绩效信用积分管理。 崔老师注重将现代心理学模型与企业经典案例辩证渗透，教师因势利导与学员行动体验充分融合，授课风趣幽默，逻辑清晰，感染力强，成效显著。【管理项目案例】 《联想集团制造系统KPI绩效管理项目》、《联想集团制造系统持续改善项目》 《旭生集团关键岗位绩效股激励机制建设项目》 《航嘉集团骨干员工培养发展项目》 《大兴汽车集团员工关系沟通平台规划与实施》 《龙浩天地股份绩效信用积分机制策划与实施》 《彩生活领导力胜任模型》 《爱帝宫绩效管理系统建设与实施》 《灵云珠宝关键岗位员工职业生涯设计项目》、《灵云珠宝经营负责人年薪策划与实施》【经典内训课程】《领导者心理学》 《PMS—员工动力管理系统》《企业绩效信用管理》 《TTT－内部培训与沟通技能训练》《非人力资源的人力资源管理》 《PMT—职业经理人训练营》【培训顾客】（部分）《领导者心理学》：中国航天研究院六院、深圳市南山科技事务所、北美宾夕法尼亚(苏州)MBA 《PMS—员工情商管理》：中国电信东莞分公司、中国银联深圳公司、爱帝宫月子中心《企业绩效信用管理》：新加坡科理、香港盈利时、香港华新、武汉大学深圳研究院《TTT－内部培训与沟通技能训练》：广东通信工程公司、深圳宜搜科技、广发银行深圳分行《非人力资源的人力资源管理》：联想集团、凯依克物流、名媛坊服饰、广州中轻糖业《PMT--职业经理人训练营》：民生银行深圳分行、花样年彩生活物业集团、深圳中小企业服务协会
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董波浪
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- 团队心智修炼专家、企业激励体系导师、国家认证讲师、实战培训专家、ACC口才训练师、企业成长式高级培训顾问。是一位一线的实干者，有着多年的培训生涯，从员工一路成长到部门经理再到全国培训讲师，立志于培训事业的人!多年来潜心研究心智模式和团队模式的执着，专注解析团队心智的核心密码，帮助企业成长式的高级顾问，用实操的技能来分享心智团队的智胜之道！
在全国各地上百余家企业接受过他的辅导，他在人生经历和企业中积累了丰富的实战培训经验，并结合自主创业和经营企业的经历来提取精华部分进行剖析，是一位真正能把理论和实际有机结合的实战派讲师！
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谭晓斌
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- 实战派营销与激励专家，职业化训练专家。作为实战营销管理与激励专家，曾在大型企业具有近十年基层营销人员、大客户专员、营销部门经理、分公司总经理等职业经验，具有丰富的电话营销以及面对面营销与大客户谈判等多种营销类型的实战经验和电信行业前沿营销理论与实战策略的创新研究等，五年来每年有近百场的培训经验，并取得了非常好的培训效果，学员满意率达到98%以上。
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