流程无处不在，研发有研发的流程，生产有生产的流程，销售有销售的流程等等，实际上，在企业的各种管理系统中，都包含有大量的业务流程管理工作。业务流程管理，是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。 [全文]
在全球信息化的趋势下，依靠信息化建设推动企业发展，成为了所有企业面临的关键问题。现代的企业管理中，明确的战略目标和灵活的战术运用，是企业制胜的法宝。业务流程管理，能够结合企业实际信息化状况进行“量身定做”，并紧跟企业管理要求发展和需求变化，快速以“非编码”的方式开发、部署流程，并修改... [全文]
关于战略流程的报告连锁经营的物流配送及服务创新流程管理浅谈组织架构的设置和流程管理的设计医院的流程管理战略管理部管理制度与职能工作流程（第二版） [全文]
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