【企业管理:从管理型转向服务型】 管理就是服务,以服务员的角色去管理,是做好管理的基本观念,是做好管理的最佳战略,是做好管理的最高境界,亦是五行管理学的精髓之一。 提问为什么是这样呢?人都可能会感到匪夷所思,不禁会提出这样的疑虑:管理者就是服务员的观念是否行得... [全文]