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【市场营销之树上开花】 很多企业在谈到客户服务的时候,只是想到客户投诉了,外面如何去平复客户的怨言和不满,提升客户的满意度,很多企业的客户服务部是一种成本,策略没有想到通过服务发现商机;也有很多营销理论,在谈到客户关系管理的...
发表于 11 年前 66 人气 查看详细
【项目管理的七大创伤】 1、缺少维护文档 有时当项目工作紧张时,第一个去掉的就是文档工作。有时即使项目有时间,也不会创建文档,或是创建了文档,却很少在项目进行过程中维护它。 症状: 产品与需求文档不符;...
发表于 11 年前 21 人气 查看详细
【招聘HR的三板斧】 做好这项工作需要招聘专员具有业务常识、人才市场的价格情报,并熟悉公司薪酬制度,最重要的是具有高超的谈判斡旋技巧和协调能力。做到这一点,恭喜你,你赢得了第二把刷子。 朋友问我对年轻的招聘专员有什...
发表于 11 年前 35 人气 查看详细
重组企业的文化建设:是以思想融合、理念融合、制度融合、行为融合和形象融合为重点的一项复杂的系统工程,影响因素多,涉及范围广,需要按照科学、系统的原则和正确的程序与方法,系统规划、分步实施。为有效推进企业文化融合,重组企业应成立企业文化...
发表于 11 年前 19 人气 查看详细
众所周知,薪酬是企业里一个敏感的话题,很多薪酬方面的HR在做薪酬调查的时候往往会选用一些专业机构的调查结果,但这些调查结果良莠不齐,要如何从中找出好的调查结果,如何得到比较科学合理的薪酬结构,才能做出正确的决策。 英盛培训网认为...
发表于 11 年前 16 人气 查看详细