如何从根源上解决员工积极性问题？

问题分析： 目前，很多企业仍沿用传统的方式进行员工管理，还是“按考勤计酬”，这种利益驱动模式，促他们关注什么呢？每天的上班时间。至于销量的多少、成本的高低、品质的好坏、货期准确与否、客户满意度等与她（他）没有多少直接关系！这种情况下，员工为什么要积极呢？ 怎样从根源上解决这个问题，提出以下三个方面建议： 第一，必须认清和把握“员工管理”的实质---“利益管理” 员工来企业服务，就是因为利益而来！就是为了通过劳动获取报酬！一定要从这个根本点出发进行员工管理。 第二．必须转变员工管理思路，从“行为管控”转变到“利益管理”上来 传统的人员管理思路是：用规章制度约束员工的行为，从而达到企业想要的工作结果。员工的“工资报酬—工作行为—工作结果”通过制度规定硬性结合起来！ 现代人员管理思路是：用待遇与业绩的关系来激励员工的工作行为，从而达到劳资双方想要的工作结果。员工的“工资报酬—工作行为—工作结果”通过利益关系联系起来！ 两种管理思路差别在于：员工待遇与工作结果之间的联系方式不同—— 一个是基于多半是体现企业意志的制度规定；而另一个是基于劳资双方的利益关系，而这种利益关系准确反映出员工管理的实质--利益管理—这正是解决员工积极性问题的根本出发点！ 第三，建立基于市场原则的利益激励机制 这是解决员工积极性问题的核心！ 所谓“市场原则”就是“自愿、平等、互利、信用”。企业和员工在这个原则上建立新型的互惠互利的劳资关系，而不是传统的那种“地主”与“雇农”式的雇佣关系！ 所谓“利益激励机制”就是将员工的“利益”与企业的“效率效益”联系起来，优胜劣汰：做得好的、对公司贡献大的，待遇就好，工资就高；做得不好的、没有价值贡献的，予以淘汰。 这就是员工利益激励机制。它是建立在把握员工管理实质、转变人员管理思路基础上、解决员工积极性问题的根本方式。
• 2014年06月18日 14时30分35秒浏览次数(1274)回答人数(8)

如何克服“磨洋工”现象？

先要弄清楚“磨洋工”的根源是什么？ 假如工作中“磨洋工”或者“高效做”这两种行为与施行者 “利益”（工资、待遇乃至于成长、发展）无关，最终的结果必然是 “磨洋工”。 这就是目前很多企业在管理方面需要规范、需要优化的关键原因。 很多企业对一线生产工人采取计件工资方式，这很必要！但企业中的管理、行政、技术人员等基本上都是按“考勤算工资”，这种利益驱动模式，促他们关注什么呢？当然是“上班时间”，而不是“效率”“效果”——业务量的多少、成本的高低、品质的好坏、货期准确与否、客户是否满意等与我有多少关系呢！ 因此，提出以下建议： 第一：各项工作要量化，要有明确的目标、指标； 第二：不能量化的工作要细化，要有明确的要求； 第三：将工作目标的达成程度与自身利益连结，建立基于市场原则的利益激励机制； 第四：工作完成情况的跟进与考核。 注：关于第三项“建立基于市场原则的利益激励机制”的说明---- 所谓“市场原则”就是“自愿、平等、互利、信用”，企业和员工在此基础上建立新型互惠互利的劳资关系，而非传统的“地主”与“雇农”式的雇佣关系！ 所谓“利益激励机制”其核心就是将岗位的“利益”与企业的“业务量、成本、效率、品质、货期、客户满意度”联系起来，优胜劣汰---做得好的，对公司贡献大的待遇就好，做得不好的坚定淘汰。
• 2014年06月18日 11时16分54秒浏览次数(1063)回答人数(2)

怎样让员工免费加班?

换一种问法：怎样让员工自觉加班来完成其工作任务，而公司不付加班费。这个问题的关键是要确保：加班关乎岗位自身利益（而不只是关乎企业利益）。 如何做呢？ 总体思路： 企业要从对员工的“行为管理”转变为“结果管理为主、行为管理为辅”的思路上来——任务是否完成（结果）是企业关心的事情，是否加班是员工自己关心的事。 具体做法： 第一：各项工作要量化（不能量化的细化），要有明确的目标、指标、要求； 第二：要让工作目标指标的完成程度关乎岗位自身利益； 第三：坚强的跟进与考核。 说明：目前很多企业还处在“大概、也许、可能、差不多”的模糊管理层面，一定要在此基础上规范优化到“量化管理层面”（精细化管理），详细内容参看《说点》——总经理如何进行企业内部规范管理。
• 2014年06月19日 06时31分06秒浏览次数(681)回答人数(6)

现在企业用工成本不断上升，如何解决人工成本不断上升问题？

对于企业来说，人工成本的不断上升是必须接受的现实，企业所做的不是去竭力规避它，而是如何降低“人工成本在产品服务价格中的比率”。 有以下思路供参考： 第一：进行产品或服务创新（进而提高产品价值、附加值）—这是本源的解决方法； 第二：进行管理规范优化升级，提高生产或服务效率（投入同样成本有较多的产出）—这是非常关键、最为现实的解决方法； 第三：采取积极措施控制除人工以外的其他方面的成本、费用（被动应对人工成本的上涨）—这是每个企业都能想到的、但效果有限的解决方法。
• 2014年05月30日 02时53分07秒浏览次数(613)回答人数(2)

有绩效考核也设定了目标计划，但是员工总是无法按期达成怎么办？

从以下三个方面考虑： 首先，要重新审视目标计划的可行性 ——目标计划的制定一定要结合企业及市场的实际情况，要客观、要科学； 其次，要检讨“资源-措施”对计划目标的支持力度 ——目标计划的实现不是“无源之水”，要有必要的“资源措施”计划来支持； 再者，要判断员工的能力水平是否符合要求 ——要针对不同的能力层次设定相应的绩效要求。 在以上的思路下，针对无法达成目标的情况具体分析、具体解决： 第一：如果大部分员工都无法达成目标，很显然，要着重于前两个方面要改善； 第二：如果只是少数员工没达成目标，那主要是个体方面的原因，要进行针对性处理。
• 2014年06月19日 06时47分07秒浏览次数(705)回答人数(4)

如何解决工厂”淡季开工不足，旺季加班加点也赶不及“的情况？

“淡季或旺季”这是由市场需求决定的，并且需求决定的因素也不尽相同，因此，企业很难去改变这种需求状况，我们能做的只是如何更好地适应它。提以下解决思路供参考： 第一：对于“开工不足”的问题： 基本的思路是通过扩大市场面解决，比如：内销扩展到外销 外销扩展到内销、外销扩展到不同地区国家等（小众产品的需求就是通过这种方式来解决）。但有些产品的需求（比如西方的圣诞用品、中国的春节用品等）是文化、风俗决定的，是无法解决的， 第二：对于“旺季加班加点也赶不及”的问题： 首先，要做好订单评审、生产能力评审，量力而行（加班加点都赶不及，考虑是否要接单）； 其次，可以通过对市场需求的预测，提前做相应的准备（工艺、材料、人员、设备等），减 少当期的作业量。 再者：平时多联系、积累社会企业的闲置的制造资源，旺季时可以通过发外加工方式来解决补充部分生产能力； 总之，在市场经济下，任何问题的解决，都要建立在市场需求之上。
• 2014年05月29日 08时59分55秒浏览次数(766)回答人数(3)