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系统绩效改善专家,TOC应用专家,资深企业管理顾问。
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吕润贤介绍
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吕润贤回答的问题
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大客户该怎么拿下?
- 浏览次数(1279)回答人数(5)
- 如果大家有学习过:攻心为上这本书,且懂得销售心理学的R6解决问题法,则此问题就不是问题了;人们拒绝你有6个不同层次的心理反应,我们应该弄清他处于那个层次,则比较容易破解(如对问题的确认,问题的解决方向,问题的解决方法,方案是否可行,有无负面效应,其他墨菲事故等)。另外,麦凯的66个问题清单确实不错,把大客户的喜好和背景弄得如此透彻,不成功都难;当然,企业自身的实力也需要满足客户的要求才行。以上三点如果做好,则大客户拿下来就容易了!
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市场呈现恶性竞争,该逆流而上还是急流勇退?
- 浏览次数(890)回答人数(4)
- 当市场出现恶意竞争,要分清是处在那种环境;比如在产品的起步、发展、成长期,那你必须勇敢面对;如果产品已经处于生命周期尾端,那肯定是采取急流勇退,但需要有新的产品接上才可。
在中国,当前不少行业出现产能过剩,企业拼价格战,大家杀敌一万自损八千,没有意思,最后一起灭亡;正确的方法是避开恶意的价格竞争,采取差异化的策略(在产品和服务的特性,给消费者的惊喜,销售政策的完善,给客户解决巨大痛苦等方面着手)。而且,如果碰到大环境(经济周期循环)的低谷,就会出现一部分企业快速消失,而另一些企业在低谷入市成功
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销售人员应该具备什么样的特质?
- 浏览次数(1333)回答人数(3)
- 销售人员的素质确实和其他岗位有些不同,业界或许都知道不少民企老板都是从业务员转型而来。
业务人员除具备一般从业人员素质外:以下几点更关键:一是具有愈挫愈勇的精神,坚强和勇敢不可少;二是喜爱销售的工作特征,没有喜爱,没有热情;三是学会尊重不同身份不同社会层的人,没有学会尊重,谈不上什么销售技巧;四是开朗活泼的性格更容易接近陌生人群,更容易成功。
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校园招聘如何做的细化
- 浏览次数(1068)回答人数(3)
- 四个方面:1确定目标(学校,院系,学生素质基本要求),二是和学校联系(专场还是混合招聘场);三是资料准备(宣传片、招聘工具,海报,人员安排等);四是和学校就业中心负责人最好有交流,保持亲密接触;在实际开展校园招聘时,公司工作人员应该有良好素质形象对外。