　　一、销售人应具备的思维与心态

　　1、为什么做销售

　　2、销售人应具备成功思维

　　3、销售人应具备结果思维

　　4、销售人应具备的两大心态

　　二、销售致胜的方法

　　1、工业品营销认知

　　2、销售致胜六部曲

　　3、客户获取途径及筛选原则

　　4、约见准备及电话预约

　　5、首次拜访的目的

　　6、首次拜访关键流程

　　7、采购理论认知

　　8、识别关键人

　　9、人际发展进阶、要诀和方法

　　10、需求识别重在会问

　　11、竞争分析的方法工具

　　12、价值呈现的方法

　　13、谈判的五个基础条件三个关键因素

　　14、实用的谈判技巧及重点内容

　　15、应收管理三段法

　　16、客户投诉处理

　　三、销售人的自我提升

　　1、自我管理PDA

　　2、自我提升工具

　　熊小年

　　营销管理咨询培训师，AACTP国际注册培训师,五维销售系统创始人，致力于工业品营销、实效管理咨询培训。

　　12年职业经理人工作经历，历任上市创元科技多个主业子公司营销部经理，三板上市江苏昊华公司营销总监，实战经验丰富。

　　成功案例：美国德信上海代表处、安盛天平财险(法资)、巴德富、富海集团、德祥科技(港资)、星饰居、嘉兴威尔克(英资)、上海路劲物业、大丰海水淡化项目、大丰自来水公司、盐城人才金港、苏州艾瑞博、创元科技(000551)、江苏昊华。

工业品销售实战技巧（7集） 第三集视频笔记

工业品销售实战技巧（7集） 第三集