【培训你的员工忠诚度】
让员工忠心耿耿、勤勤恳恳、创新立意地工作,确是件让企业费煞思量的事。那么,是不是员工失去了铁饭碗,就不愿意有好的表现了呢?
不一定。“那些最开明的企业在这点上很坦诚。它们会告诉员工,碍于竞争压力,它们无法保证给予他们工作保障,但会设法激励他们、帮助他们成长、奖励他们。这样至少能给他们带来一股工作激情和满足感。
以下是建立具有敬业精神的忠诚员工队伍的七大秘诀。事实证明,这些策略能使人心惶惶的员工队伍绝处逢生。
1、设立高期望值。斗志激昂的员工爱迎接挑战。如果企业能不断提出高标准的目标,他们就会留下。“设立高期望值能为那些富于挑战的有贤之士提供更多机会。留住人才的关键是,不断提高要求,为他们提供新的成功机会。
2、经常交流。员工讨厌被管理人员蒙在鼓里。没有什么比当天听说公司前途无量、第二天却在报上读到公司可能被吞并或卖掉更能摧毁一个公司员工的士气。解决办法是,公开你的帐簿。
3、授权、授权、再授权。如果说在管理中授权是一个最响亮的口号,那也有其原因。毕竟员工最喜欢这种授权赋能的公司。至少惠普公司是这样认为的。
4、提供经济保障。很多人对金融市场帐户和公共基金等一无所知,因此只得自己为自己安排退休费用。
5、多表彰员工。既然你不能给员工提供工作保障,至少该满足他们希望得到赞赏的心理。一家培训公司柏灵汀集团的总裁丹尼斯说:“你能向员工做的最有力的承诺之一就是,在他们工作出色之际给予肯定。”
6、辅导员工发展个人事业。基本上,员工更愿意为那些能给他们以指导的公司卖命。“留住人才的上策是,尽力在公司里扶植他们。”
7、教育员工。在信息市场中,学习决非耗费光阴,而是一种切实需求。大多数员工都明白,要在这个经济社会里生存下去,就必须随时提高技能。