【如何开展销售培训才能使价值最大化?】
第一:销售相关知识的传授。
理论是实践的基础,作为销售人员,首先应该对销售的基本理论知识有基本的了解,才能在销售过程中运用更有效的方法来开展销售工作。在进入到企业之后,对企业所在的行业知识、公司信息、产品知识都要全面掌握。根据人类记忆的规律,在接收信息后,如果不及时加以复习加强记忆,1天后,就只剩下25%,所以对于销售相关的知识,仅仅依靠课堂上的讲授是不够的,要安排一些课后的学习任务,加上每月或者每季度对销售相关知识的测试,以确保销售人员对知识的掌握和理解。更多经营管理培训内容,销售培训课件下载就在专属职场人的培训公司。
第二:技能讲述、演练。
销售知识可以通过不断学习来巩固,但对于销售技能技巧,却断不能以此方法来开展培训。仍然以学习游泳为例,想要学会一项技能,就必须通过演习,来使销售人员掌握这项技能。所以,在进行技能技巧培训时,要通过情景演练、案例演示等方法来进行,再辅以一些关键环节的销售话术, 为销售人员开展销售工作提供支持。
第三:注重销售实战指导。
如果说知识传授和技能演练在很多企业内部培训中都有的话,那么销售实战指导这部分就几乎很少企业会涉及了,而这部分内容,恰恰又是销售培训中,最为重要的环节。很多销售人员在接受培训的时候,能够按照培训的内容来演练,但是一回到销售工作中,就会将培训时演练的技巧忘得一干二净,继续按照自己原有的思维和方法来进行销售,这也是众多企业管理人员头疼的问题,花了那么多的财力和精力去做培训,但是培训总是难以取得理想的效果。
第四:关于销售心态。
企业绝大多数的销售人员,都是抱着一颗积极的心态去工作的,知识往往因为管理或绩效等各方面客观的因素,导致积极性下降。其实,当一个人在做自己习惯做的事情时,对积极性的要求是相对较低的。既然如此,我们在培训时,就可以通过销售习惯的养成,来使每个销售人员的销售行为得到改善,当销售行为带来业绩提升和收入增加的时候,销售人员积极性就自然会相应提升了。