课件介绍
1.准确定位你的目标客户：否则即使打出再多的电话，也是无效的；2.准确的客户数据库：打最少的电话找出最多的需求；3.良好的客户关系管理系统：实现资源共享，令效率效果提高。电话销售最重要的是怎么样建立与客户信任关系，而这种信任关系分两个层面：一是企业跟企业的信任关系；二是企业跟个人的信任关系。公司要建立起一定的品牌知名度，那么可以大大提高销售代表的效率；4.广告、直邮方面的市场支持；5.高效的电话销售队伍；6.明确的电话销售流程。
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