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新时期劳动用工新思路（5集）
新《劳动合同法》推出已久，但是劳资双方对其理解仍然欠缺准确，企业用人成本中衍生成本剧增，制约能力减弱，如何在管理上做出改变，减少新法带来的风险及纠纷？本课程分享了新时期劳动用工新思路，从选、育、用、留、去五方面详细分析企业的人力策略调整，帮助HR管理者调整用人思路，提升企业员工管理水平。
类别：人力资源 讲师：梁艳松 播放时长：02:41:02 目前学习人数：11491
新《劳动合同法》推出已久，但是劳资双方对其理解仍然欠缺准确，企业用人成本中衍生成本剧增，制约能力减弱，如何在管理上做出改变，减少新法带来的风险及纠纷？本课程分享了新时期劳动用工新思路，从选、育、用、留、去五方面详细分析企业的人力策略调整，帮助HR管理者调整用人思路，提升企业员工管理水平。
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通过多元化生产关系整合降用工成本（4集）
人才是企业发展的根本，然而过重的人才成本阻碍了企业的发展，当前很多企业用工方式呈现多样化的趋势，灵活用工比例不断加大，实行多元化人才策略成为企业的首选。本课程分享了基于人力成本与管理的多元化生产关系整合，通过对主流与多元化生产关系的剖析，提出多元化人才生产关系应用措施，用最低成本保证企业用人需要。
类别：人力资源 讲师：梁艳松 播放时长：01:33:34 目前学习人数：8086
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如何做好工业品的客户关系管理（3集）
客户对企业来说意味着市场，客户关系管理与维护不到位，会让客户不断白白流失，阻碍企业的可持续发展，对于大部分企业来说，客户关系管理是一个大难题。到底应该怎么做?本课程将分享客户关系管理的理念与思路，教你从市场管理、销售管理、服务管理入手，轻松搞定顾客关系管理。通过发展潜在客户，服务好老客户，做到永续经营。
类别：市场营销 讲师：丁兴良 播放时长：01:06:55 目前学习人数：4471
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终端客户关系维护应当这样做
对于终端销售来说，开发一个新顾客的成本与时间远远大于维护一个老顾客。想做好客户维护却不知从何入手?本课程将从VIP服务、送宾规范、客户维护入手，教你做好成交后期的顾客服务，给顾客留下良好印象，吸引客人持续光顾，提升连锁门店的竞争力。
类别：市场营销 讲师：吕依玲 播放时长：00:39:39 目前学习人数：8430
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政企大客户销售攻关（3集）
环境、作风的不同，使销售人员在面对政企大客户时，需要有针对性地改变攻关策略，知己知彼，方能战而能胜。本课程带你理清大客户攻关误区，解决政企大客户关系难以搞定的问题。让销售人员掌握关键决策人与内部角色攻关要诀，在实战中能够灵活运用营销策略与话术，最终拿下大单领取高薪。
类别：市场营销 讲师：闫治民 播放时长：01:21:49 目前学习人数：8591
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五星级副职领导艺术（3集）
副职作为正职领导的左膀右臂，在企业管理扮演着重要角色：在工作中既要向上级负责，与同级合作，又要管理下级。那么，副职领导应该如何经营这三种关系呢?本课程将带你研习副职领导力，通过掌握五星级副职领导技巧与艺术，熟练应用领导二十字方针，帮助你轻松搞定上级、同级与下级，在管理工作中如鱼得水。
类别：综合管理 讲师：鸿智博 播放时长：01:22:22 目前学习人数：10222
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《劳动合同法》解读及用工风险防控（6集）
企业在用工过程中，如果缺乏对劳动法相对程序细则的理解，往往容易陷入纠纷。如何才能有效规避用工风险？关键在于读懂劳动法。本课程带你系统解读劳动法在劳动合同签订、解除与终止的详细规定与操作，使企业知法、懂法、用法，有效规避用工风险，构建和谐的劳资关系。
类别：人力资源 讲师：梁艳松 播放时长：03:19:01 目前学习人数：24643
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如何设计解除劳动合同协议书文本
解除劳动合同协议书是劳动者与用人单位协商解除劳动关系的约定，协议书的内容如果不明确清晰，员工一旦起诉，用人单位就会处于不利境地。那么，如何设计才能最大程度保障用人单位的权益呢?本课程劳动法资深执业律师王勇，就协商解除劳动协议书模板进行剖析，明确设计重点，帮助用人单位呈现出一份周详的解除劳动合同协议书，规避对企业造成不利的...
类别：人力资源 讲师：王勇 播放时长：00:37:17 目前学习人数：5241
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珠宝终端客户关系维护策略（4集）
价格竞争与客户投诉重创了珠宝企业的生存与发展空间，企业无目的做营销去改善客户关系，最终却浪费资源又没有好效果。如何才能真正做到维系客户的忠诚度？本课程分享了珠宝终端的客户关系维护策略，从客户认知，到客户分析，再到客户沟通，全过程为你分析客户关系维护的要点，最终实现客户忠诚度的培养与提升。
类别：客户服务 讲师：马婷婷 播放时长：02:27:16 目前学习人数：8563
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员工关系管理全套技巧（6集）
员工关系管理是人力资源部门的基本工作，关系到HR工作质量的好坏，同时也是影响员工执行能力和工作效率的重要因素。如何更好的进行员工关系管理工作？本课程剖析了员工关系管理存在的误区，让你掌握员工从入职到解雇的整套关系管理技巧，及应对各种用工风险的有效措施，保护企业和劳动者双方的权益，保障企业战略和目标的有效执行。
类别：人力资源 讲师：唐大雷 播放时长：02:33:33 目前学习人数：17395
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HR如何妥善做好员工离职面谈（2集）
员工离职往往伴随着企业成本流失，如何减少人事变动和降低员工离职成本？很多企业往往忽视了离职面谈在其中发挥的重要作用。本课程分享了员工离职面谈的案例，让你规避离职面谈存在的常见问题，掌握离职面谈的流程及注意要点，轻松妥善执行离职面谈工作，避免或降低企业的损失及离职成本。
类别：人力资源 讲师：黄兰兰 播放时长：00:34:17 目前学习人数：9509
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大客户关系管理策略（4集）
打入客户内部，与客户形成互补利益关系，是很多销售人员的理想，然而很多人却不清楚哪些是关键人，要如何与利益部门进行有效对接，那么怎样才能保证大客户营销的成功率？本课程分享了大客户关系拓展和深度开发策略，帮助销售人员打造稳定的客户关系闭环，有效提升关键客户的驾驭能力。
类别：市场营销 讲师：包贤宗 播放时长：02:31:59 目前学习人数：28775
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帮HR绕过劳动合同订立中的20个坑（3集）
标准劳动合同为企业提供了合法依据，然而从企业角度而言，却存在着很多法律风险，处理不当会严重影响企业的营运效率，企业应当如何规避这些风险？本课程劳动法专业律师分享了劳动合同订立中的20个坑，为HR分析规避劳动合同中的问题与漏洞，打造完美的劳动合同，提前做好劳资法律风险管理。
类别：人力资源 讲师：段海宇 播放时长：01:38:30 目前学习人数：11076
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与上级决策意见不一致怎么办（3集）
职场工作中，往往容易出现与上级决策意见不一致这种情况，特别是在上级决策错误，继续沟通无效，是应该服从上级指示，还是执行另一可行方案？本课程通过几个职场常见的案例引发思考，带您探讨正确的处理方式，碰到同样的问题能化危为机，形成良好的上下级关系，升职加薪快人一步。
类别：职业素质 讲师：陈云青 播放时长：00:57:08 目前学习人数：18360
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如何有效处理职场人际关系
你是否发现一到新岗位，以前在学校的学习方法、为人处事等方式就不灵了？是否烦恼职场人际关系复杂，难以融入？人脉就是钱脉，本课程周茂源老师，告诉你如何把握好职场人际关系相处之道，让你在职场中左右逢源，如鱼得水，成为职场“万人迷”， “钱”程越走越顺!
类别：职业素质 讲师：周茂源 播放时长：00:46:00 目前学习人数：37457
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人际关系破冰技术：手的语言
人际交往中，如何破冰，如何打破僵局？大多数人都认为，交往是通过表情来传递情感的，实际上，除了表情、眼神、微笑，手势的作用也同时发挥作用。如何在人际交往当中，让你的“手”准确地表达出你的情感，增进人和人之间交往的感情？本课程中，礼仪专家华英雄将给你答案！
类别：职业素质 讲师：华英雄 播放时长：00:25:47 目前学习人数：20257
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