人才是企业发展诸要素中最积极、最活跃的因素,留住企业需要的人才,是企业获得竞争优势的所在。那么企业该如何留人呢?本课程分享了企业留住人才的对策,着重分析该留什么样的人,以及留人的方式与方法,帮助HR解决在留人上的困惑,优化留人策略,留住有用人才,让人才不至于随意流失掉。
商务谈判中,往往容易因为谈判过程中的各种问题而陷入僵局。当谈判遇到阻碍时,谈判人员如何巧妙化解难题,推动进程?本课程夏东豪老师带来谈判的逆商心法技巧,系统分享行之有效的谈判策略,以及常见谈判问题的应对方法,帮助学员提升谈判能力,实现对谈判的掌控,轻松越过谈判障碍,有效实现谈判目标。
采购人员与供应商经常进行信息交流与沟通,而沟通是需要讲究技巧的。采购人员与供应商沟通应该注意什么呢?本课程采购物流专家冯彦辉老师,将分享采购的沟通技巧,支招因采购价格变化的处理方法,帮助企业采购人员提升自身素质,掌握与供应商的沟通与谈判技巧,以理想的价格采购到企业所需要的物料。
随着房地产市场发展日新月异,竞争越来越激烈,如何在其中脱颖而出,靠的是一支战无不胜的营销团队。房地产销售冠军如何炼成?本课程系统呈现房地产销售各环节的关键销售方法与话术技巧,让置业顾问认识房企营销中心,全流程掌握客户接待、沙盘介绍、样板间成交、价格谈判与异议处理等方面的销售技能,为房地产企业培养一支专业化的销售冠军团队。
团队凝聚力的打造,离不开四个方面:感召力、公信力、持严力,以及归属感与亲和力。如果缺乏这些,团队就会如一盘散沙,难以同步发展,实现目标。本课程将带领管理者共同学习打造团队凝聚力的有效方法,用目标、制度、激励与沟通凝聚团队,激发员工的归属感与价值感,提升团队的向心力,使团队拧成一股绳,努力达成团队目标。
我们在使用Word处理日常文档时,经常会出现这样或那样的棘手问题,有的比较简单有的则比较复杂,不懂得专业的解决方法,这些难题就会成为你日常办公的拦路虎。本课程将深入剖析Word 88个常见棘手案例,office资深讲师手把手实操演示,并给出问题解决方案,帮助学员轻松解决文档使用麻烦,提高办公效率,平常所碰到的Word操作...
市场、销售、运营人员在与客户打交道过程中,难免会遇到账款拖欠的问题,这时候催收技巧的运用就格外关键了。本课程高级会计师将分析企业信用管理环境,支招逾期账款催收的基本思路,剖析不同类型客户欠账原因及对策,分享快速收回应收款项的策略,让学员掌握账款催收技巧,使客户心甘情愿地还款;同时促进企业做好应收款项的监控与有效回收,建立...
互联网时代,如果客服工作不到位,客户的问题无法得到合理的解决,则很容易对企业的口碑造成打击。本课程服务技巧提升教练通过案例分析,为我们带来全新的客户服务理念及沟通技巧,帮助客服人员提升自我服务意识,掌握规范的服务用语,懂得如何提问、倾听与回答,从而打造一支专业敬业的客服团队,快速、有效地解决客户问题,提升企业的服务质量。
承接宴会是餐厅的重要业务之一,如何做好宴会的设计、管理与服务,是餐厅管理人员必须掌握的技能。本课程系统分析宴会的营销策略,分享宴会销售洽谈、设计摆台与服务流程的具体操作方法与注意事项,帮助餐饮企业提升承接宴会的服务能力,为顾客提供满意的宴会服务,提高宴席市场的占有率。
相对于普通Excel图表,商务图表可以更丰富、更有层次体现数据之间的关系,然而很多职场人却不得其制作的要领,如何才能设计更有表现力的商务图表?本课程分享了PPT2013商务图表的九大设计与制作技巧,对图表的商务表达和制作思路进行集中体现,帮助学员轻松自如设计自己的商务图表,让图表更有说服力。
每个人对时间的态度都有所不同,不重视时间的人总是一事无成,有些人虽然明白时间就是金钱,却因对时间的管理不得要领,也是忙而无功、事倍功半,最终沦落为时间的佣人。本课程将剖析时间的矛盾特征,分享时间管理的六步法则,呈现时间管理的工具与五大技巧,让学员懂得管理与规划有限的时间财富,高效完成工作,从此做时间的主人。
我们在工作汇报和商务演示时,为了简洁直观地呈现工作数据,让对方一目了然,往往需要在Excel、PPT中加入图表。而不同的数据类型对应的图表也有所不同。本课程将详细介绍在Excel、PPT中插入各类型图表的操作方法,分享PPT演示的注意事项,帮助学员熟练掌握图表制作技能,解决在图表制作过程中碰到的棘手问题,做到高效的汇报与...
微信是现在企业营销的一个重要阵营,微信H5页面以其全面的功能、低成本、高传播度、制作周期短而成为营销推广的重要武器。本课程系统呈现H5页面制作工具——Mugeda软件的操作技巧、功能设置、动画效果应用,结合多个案例实操帮助企业活用软件功能,快速上手,制作出精美的H5交互动画页面,轻松攻陷微信端HTML5阵地!
“猎犬计划”是最有效的客户开发方法之一,即通过找行业专业、行业顾问、意见领袖等具有影响力的客户帮助营销人员高效开发客户,开发市场,从而建立客户网络的方法。本课程剖析超星数字图书馆与小米对“猎犬计划”的应用,分享“猎犬”的寻找与维护方法,让营销人员懂得借用“猎犬”优势,实现品牌传播推广。
在使用WORD进行排版时,如果能够掌握一些快捷的操作技巧,就能够大大节省排版时间,提升办公效率。本课程office资深讲师马成功,实操分享WORD中十个能够提升操作速度的排版技巧,解决WORD排版中遇到的常见问题,帮助学员快速上手,高效制作出美观的排版页面。
企业需要对员工进行绩效考核管理,而绩效反馈就是关键的一环,有效的反馈能够让员工真正认识自己的潜能,从而知道如何发挥自我,让企业与员工实现双赢。那如何才能做好绩效反馈?本课程分享了绩效反馈的要点、核心步骤以及技巧,帮助企业有效传达绩效结果与期望,实现企业绩效管理整体水平的提升。
绩效沟通存在于绩效管理,缺乏有效的绩效沟通,绩效管理也只会是空谈,不能真正意义上帮助企业解决内外部管理上存在的问题,可见绩效沟通的重要性。如何才能做好绩效沟通?本课程着眼于绩效计划、实施以及考核三大阶段,以Google、阿里巴巴、万达为案例,分享绩效沟通的实施途径与推行方法,帮助企业做好绩效沟通,实现绩效管理的有效开展。
掌握专业的化妆技巧,是每个爱美女性必备的生活技能。化妆不得要领,会让你窘态毕露,而拥有漂亮得体的妆容,能为职场女性的形象气质加分。本课程手把手教你学会生活妆、职业妆、晚宴妆的化妆技巧,让你懂得化好妆,还能做好相应的发型设计,快速打造自己专属的魅力形象,随时随地当女神。
日常工作中,当向上级汇报工作时,如果表达逻辑混乱,主次不分,则容易使人对汇报内容产生误解,错失许多机会。本课程带你运用金字塔原理掌握公务表达的正确方式,帮助你提升逻辑思维,做到高效汇报,给上级留下良好印象,职场升迁快人一步。