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日本的一家化妆品公司设在人口百万的大都市里，而这座城市每年的高中毕业生相当多，该公司的老板灵机一动，想出了一个好点子，从此，他们的生意蒸蒸日上，成功地掌握了事业的命脉。 [全文]
在地产界流传这样一个现象：每逢万科新楼盘开盘，老业主都会前来捧场，并且老业主的推荐成交率一直居高不下，部分楼盘甚至能达到50％。据悉，万科在深、沪、京、津、沈阳等地的销售，有30％～50％的客户是已经入住的业主介绍的；在深圳，万科地产每开发一个新楼盘，就有不少客户跟进买入。 [全文]
企业文化是企业全体成员共有的信念、期望值和价值观体系，它确定了企业行为的标准和方式，规范了员工的行为。其中价值观是它的核心和基础。优秀的企业文化是企业战略制定获得成功的重要条件，它能够突出企业的特色，形成企业成员共同的价值观念，而且企业文化具有鲜明的个性，有利于企业制定出与众不同的、... [全文]
【诊断销售人员绩效管理的关系】 企业管理者不但要处理好企业内部关系，也要处理好外部客户与竞争者之间的关系和矛盾。要使企业健康可持续发展，首先要做好内部销售单位和人员的管理，保证销售目标的有效实现。科学的销售管理理念是企业绩效管理的牵引力。 1.计划与销售的关系 ... [全文]
【职场影响人际关系的十小节】 1、行为不文明，举止不顾及别人。 比如在进出别人办公室的时候从不敲门，拉出椅子坐了之后，走的时候不知道把椅子重新放回原位，其实稍微动一下手，方便别人也方便了自己。 2、不注意个人形象。 不好的个人形象，在领导看来... [全文]
【企业管理：怎样处理有关系的员工】 所谓有关系的员工就是政府部门、关系客户、上司等介绍的员工，这些员工既是宝贝又是炸弹，用得好，能使企业更有效进行工作，用得不好，不小心就会搞得你心惊胆跳，筋疲力尽，真是双刃剑。怎样来处理这些关系员工呢？认为可从如下几点入手： ... [全文]
【把脉销售人员绩效管理的关系】 企业管理者不但要处理好企业内部关系，也要处理好外部客户与竞争者之间的关系和矛盾。要使企业健康可持续发展，首先要做好内部销售单位和人员的管理，保证销售目标的有效实现。科学的销售管理理念是企业绩效管理的牵引力。 1.计划与销售的关系 ... [全文]
【苹果公司客户关系管理案例分析】 苹果公司原先只是一家以生产笔记本电脑的高科技公司，在中国乃至全球市场都没有较大的市场份额。然而近年来随着Iphone、Ipad等产品的发售，苹果产品逐渐被世人所熟知，也兴起了一群所谓的果粉。其实，在21世纪的知识经济环境下，客户关系不仅仅是一种... [全文]
【企业文化管理沟通的关系】 管理沟通是企业人在一定的企业文化背景下的相互之间进行思想和意识的双向的传递过程。海曼（Haimann）对沟通的定义是：传递思想，使别人理解自己的过程。这暗含着沟通是一个互相交流的过程。有效的沟通就是为了活动的启动、协调、反馈及中间流程的纠正等目的而互... [全文]
理解企业财务报表能够帮助我们了解企业以前、现在和未来的发展状况；准确分析企业目前存在的困难；采取有效的措施，去解决企业所面临的难题；预测经营决策将会给企业带来何种财务上的影响。 [全文]
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