电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时、省力、快速沟通的优点。当越来越多的行业和企业对电话销售越来越重视的同时,带之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下,电话销售人员和电话销售管理者面临越来越大的挑战。因此,电话销售人员在拔打电话前,一定要做好充分掌握电话销售技巧,兵... [全文]
电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时,省力,快速沟通的优点,在目前全国3亿电话用户的时代,电话销售已经越来越显现出它的广泛性,但是怎样去找客户资料却成了难题,现在很多的销售人员都在用搜客通——客户资料搜索软件,因为搜客通可以快速的搜集所需要的客户资料,并且可以将搜索出来的资料导出... [全文]
1.准确定位你的目标客户:否则即使打出再多的电话,也是无效的;2.准确的客户数据库:打最少的电话找出最多的需求;3.良好的客户关系管理系统:实现资源共享,令效率效果提高。电话销售最重要的是怎么样建立与客户信任关系,而这种信任关系分两个层面:一是企业跟企业的信任关系;二是企业跟个人的信... [全文]
销售培训系列课程---电话销售技巧 [全文]