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财务目标是各项财务决策的出发点和归宿。当前我国企业集团财务管理模式大多以“股东财富最大化”为财务目标，即为股东带来最多的财富。然而，股东利益导向的传统财务目标忽视了在企业价值创造中起关键作用的员工的利益，没有考虑决定企业生存与发展的主要力量——顾客的利益，表现出明显的狭隘性，不利于企... [全文]
长久以来，我国很流行研究领导艺术的问题，但是常常会发现，无论如何都会出现积极性，主动性，创造性不高的问题，往往会影响到组织的发展。那么真的是领导能力的问题吗？为什么会出现这些现象呢？ [全文]
成长型企业为处于企业生命周期中学步期到盛年期阶段的企业，具体来说就是一家企业已经完成了创业积累，不再为生存担忧，销售收入快速增长。大量快速成长型企业都面临着幸福的烦恼，幸福来源于收入增长，而烦恼来源于收入增长所产生的管理难题，而员工和薪酬管理又是难题中的难点。 [全文]
所谓薪酬管理，就是指员工由于就业所得到的所有各种货币以及实物报酬的总和。其实质是一种公平的交易或交换关系，是员工在向单位让渡其劳动使用权后获得的报酬。上世纪90年代以来，随着市场经济体制的建立和完善，企业作为市场主体的逐步确立，我国企业的薪酬管理工作实践也经历着从国家直接对员工的行政... [全文]
企业战略目标可以担当绩效管理“带头大哥”的重任，这一点毋庸质疑，要想使绩效管理发挥作用，企业的战略目标必须清晰明确，具备号召力。由于本文探讨的是绩效管理的“轨道”的问题，对此就不再祥述。 [全文]
一般认为要想找到完全公正、公平、公开的业绩考核模式，在实践中很难办到，但我们认为至少如下几个方面内容不容忽视。在此基础上再建立一种“多劳多得，按劳分配”的原则兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。 [全文]
成功销售经理的品质数量并不多，其中最常提起的就是empathy。 从他人的角度考虑问题的能力。这种能力有助于创造出一种和协的的氛围。有助于销售人员预测客户的行为和与客户建立良好的关系。如果顾客感觉到销售员不了解他们的问题，这种关系难以建立。 [全文]
销售管理人员仅有某些品质是不够的。成功销售员有着比一般销售员更有效的技能。这此技能主要包括： [全文]
究表明，优秀的销售人员一般在以下四个方面具有良好的素质：内在动力；干练的作风；推销能力；与客户建立良好关系的能力。这四者相辅相成，缺一不可。 [全文]
一方面，由于中小企业缺乏有号召力的品牌，没有大手笔的市场营销投入，产品技术、质量都不具有绝对竞争优势，而且这些问题在短期内无法获得根本性改变，这时就必然更多地依靠销售人员个体能力。 [全文]
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