绩效考核是上下级针对目标、指标、行动计划改善措施进行持续性沟通的工具,是企业进行绩效管理的媒介和载体,因此读懂绩效考核,真正理解绩效管理的内涵,才能更好推动企业绩效提升。本课程分享了1小时读懂绩效考核,综述绩效考核的方法、全流程以及实操应用,帮助管理者推进绩效考核管理落地,为企业绩效提升推波助澜。
在人力资源工作中,经常需要采取一定的程序和方法,实现对工作额度的科学组织和公平分配,为企业提供生产动力,同时创造深厚的经济价值,定岗定员定责工作在其中就起到关键作用。课程分享了定岗定员定责在企业人力资源管理中的实施技巧,引导人力资源管理者完善组织架构设计,持续不断提升员工工作效率,为企业发展提供稳定支持。
在生产车间,一线主管承担着现场管理与制造过程控制的重任,必须要有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素,并且也需要沟通协调处置各种问题,这对于其管理技能具有非常大的考验。本课程分享了TWI一线主管四项核心技能,系统讲述JR、JI、JM与JS的工作方法与实施细则,明确一线主管的职责与定位,推动一线主管能力大幅提升。
在企业管理中,冲突是客观存在的。而所有的冲突都是具有两面性,如何趋利避害,将有效的冲突转化为企业发展的重要手段,是企业实施冲突管理的重要途径。本课程分享了企业行政应急与冲突管理,着重解析冲突的原因、类型、作用、原则及应对步骤等,全面引导管理人员做好有效的管理方案,有效管理改善冲突,让冲突朝有利的方向转变。
消费者的需求向多元化、个性化发展,零售店铺也应当从空间、平面和陈列等维度,将产品更好的呈现出来,激发消费者的购物热情。本课程分享了零售店铺的视觉营销,着重解析视觉营销对消费者的推动作用以及对店铺形象提升的意义,支招商品陈列手法与店面销售策略,帮助企业剔除视觉营销认知盲区,实现零售店铺营销效果的提升。
物业管理公司关键岗位有怎样的操作标准,本课程邀请注册物业管理师尚超老师,为我们带来物业管理公司关键岗位操作标准。从物业管理服务人员和关键岗位的职业准则入手,呈现男士女士仪容仪表应该注意的事项,支招关键岗位的操作标准,助力物业公司提升关键岗位的素质和技能。
很多销售人员不能完成既定业绩目标,并不是销售技巧和方法的问题,更重要的是遇到困难时产生了恐惧消极抱怨,以至于失去信心和希望,因而调整好销售人员心态与观念相当重要。本课程分享了金牌销售心态激励与士气打造,从目标、信念、心态不同角度解析,高效引导销售团队成员调整心态与信念,激发销售潜能,助力成单提升业绩。
营业厅的客户服务礼仪,有什么需要注意的呢?本课程邀请礼仪培训导师朱美林为我们讲解,营业厅客户服务礼仪应当怎么做。从唯有服务无法复制入手,解读客户体验最高层次,到关注客户体验的呈现,指导营业员语言服务技巧和岗位礼仪,在实践中能够灵活运用,全方位提升营业员岗位礼仪。
不管做任何销售,终极目的都是为了成交,只有成交,后续的所有工作才能进行。而为了达成成交,掌握一些快速成交的技巧就非常必要。本课程从销售的前期准备入手,着重解析快速成交的15种方法,帮助销售人员熟懂并掌握各种成交方法的技巧,从而快速应用到销售现场,助你快速签单。
在冲压作业中,冲压机械设备、模具、作业方式对安全影响很大,如何规范冲压作业,预防冲压事故的发生,是生产安全的重中之重。本课程通过冲床操作概述及流程,分析冲压机运行结构原理,呈现冲压作业安全手使用标准,分享事故案例等,来体现冲压安全操作规范的要求,总结机械安全操作。
班组长兵头将尾的岗位性质决定了其必须善于打交道,才能将生产任务、决策贯彻、思想工作等落实到位。否则,班组的管理水平就难以得到提高。本课程分享了班组长如何有效沟通,阐述做好有效沟通的技巧,以及如何与上级、平级、下级进行沟通,引导班组长提升沟通技巧,保持班组顺畅沟通,确保各项工作任务的分配与实施。
人才是企业持续发展的核心,企业间的竞争也逐渐演变成人才的竞争,作为猎头,如何高效帮企业猎到合适的人才,在很大程度上也左右了企业发展的高低。本课程分享了首席猎才官必备的关键技能,综述分析了人才的获取渠道、沟通技巧及相关的背景调查等,高效指引猎才官推进人才的选聘工作,最大程度实现人岗匹配。
企业经营的好坏一定程度上要看员工的工作效率,员工效率高,企业自然经营顺畅,HR如何更好的提升员工的效率,让企业与员工能够获得双赢?本课程分享了合理定岗提升人效,着重解析人才盘点、岗位价值评估以及量化指标等方法工具,帮助HR根据员工个人特点进行合理的定岗定编,确保企业获得效益的整体提升。
用户体验经济时代,我们需要新型服务人才。既能够在当下为客户提供良好的客户体验,又能够不断发声助力企业发展,引领未来。本课程分享了前瞻性的服务思维塑造与提升,着重解析用户思维、产品思维以及经营思维,帮助学员用三大思维塑造独有的服务思维,切实提升用户体验,重新塑造服务竞争力。
企业供应链的稳定决定了企业经营的成败,而随着供应链管理的不断发展与完善,企业要创造更多的经济效益和社会效益,具备供应链全局化管理思维已成为当下必需。本课程分享了供应链的全局思维培养与深化,重点解析供应链的管理运作以及全局思维的运营维护,帮助企业建立现代化供应链管理思维与模式,实现企业价值与收益的不断提升。
员工能力水平的高低已经成为企业竞争力的风向标,人力资源管理者必须清晰知道谁是企业需要的人,哪些员工具备岗位需要的素质,因此,构建胜任力模型非常必要。本课程分享了胜任力模型的构建以及应用,利用科学方法分析员工的岗位胜任能力及匹配度,帮助HR管理者掌握胜任力模型应用,高效识人用人,实现人岗匹配。
企业固定资产的结构、状况及管理水平直接影响着企业的竞争力,关系到企业的运营发展。因此,科学管理和正确核算固定资产,有助于企业准确评估固定资产的整体状况。本课程分享了企业管理资产的管理,系统阐述固定资产的全生命周期管理,呈现企业固定资产的核算及管理措施,助力企业实现固定资产的最佳配置,有效提升资产的使用效率,实现成本的降低...
企业内部薪资的不平衡,以及不合理的薪资浪费制约了企业的发展,而要有效解决这些问题,提高人力资源整体管理水平,做好岗位价值评估是关键。本课程分享了岗位价值评估实操技术,解析岗位价值评估的全流程以及岗位体系的梳理,并对相关的指标进行释义,指导企业建立完善的评估体系,实施岗位衡量的统一标准,消除不合理浪费。
在任何组织中,人都是最重要的一个因素。如何发挥人力资源管理系统的威力,让每个人在岗位上产生高绩效?本课程从岗位分析、流程与授权、人才体系建设、绩效薪酬等方面,剖析基于战略的人力资源管理实务与策略,让学员懂得合理优化人力资源,为企业战略目标的实现带来有力保障。
怎样才能做合格的销售?很多从事者是刚从学校毕业,或者从其他行业转行过来,然而他们并没有很好的销售思维,怎样才能找到合适的销售岗位呢?本课程特邀听话FM创始人田大超分享销售系统班课程,全面解析从认识销售岗位,到面试销售,再到成为销售高手的进阶历程,帮助职场新手加深销售岗位的认识与理解,快速找到匹配岗位工作,实现快速上岗。