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快消品行业-销售拜访六步骤（7集）
快消品行业销售计划拜访有哪些步骤，本课程邀请可口可乐大学首席商务领导力培训师姚俊杰，为我们带来快消品行业销售拜访六步骤。从制定销售拜访计划入手，结合可口可乐标杆企业销售实例剖析，呈现销售计划拜访六步骤：从拜访准备、门店巡查、与客户沟通、提出销售建议、与客户达成一致，到最后结束拜访，逐步掌握客户拜访的细节，提高销售成效。
类别：市场营销 讲师：姚俊杰 播放时长：02:43:22 目前学习人数：5728
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变诉为宝－客户投诉处理技巧（2集）
客户投诉是服务过程中最为普遍的环节，投诉处理的好坏，直接决定了顾客的满意度以及企业的提升空间，因此做好客户投诉，才能实现个人及企业价值提升。本课程分享了客户投诉处理的技巧，通过案例演练支招处理客户投诉的六大步骤，引导服务人员高效处理投诉，真正实现变诉为宝，获得企业服务质量提升。
类别：客户服务 讲师：程家龙 播放时长：00:49:21 目前学习人数：14647
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告别苦劳的HR管理十诫
身为HR，是否觉得自己终日忙碌，工作却总得不到老板与业务部门的认同？是他们要求太高，还是HR没有找对方法？杨钢携手温和平老师将在本课程中，分享HR管理工作十诫，并支招实用建议，助HR告别苦劳，提升工作质量，得到员工、老板与各部门的支持与肯定。
类别：人力资源 讲师：杨钢 播放时长：00:54:34 目前学习人数：6854
客服热线：400-666-4343
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