顾客服务训练课程规划_课件下载

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顾客服务训练课程规划
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上传时间：2013年08月20日 03时30分25秒免费下载价格：
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课件介绍

06笑的技巧(微笑服?的魅力)
奥美-如何与客户开会
保修机人工补偿费申请及坏料更换程序
附件
顾客服务训练课程规划
康佳通信特约服务站领购料说明
康佳通信特约服务站试运行通知
康佳通信特约服务站维修基本操作规范
康佳通信特约服务站维修技术要求
康佳通信特约服务站资料更改通知书
康佳通信特约用户服务站服务规范
康佳移动电话维修材料报价单（标准）
客户服务心态--杨光快乐的十八种技巧
客户价值倍增的魅力
客户开发八句真言
客户名录
客户至尊管理教材
客户至尊－金牌客户服务技巧
客户资料卡
了解你的客户
麦凯六十六
麦肯66客户档案
麦肯光明客户满意服务OK
麦肯锡顾问客户服务培训手册
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