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渠道管理案例三
1.汽车零配件的传统营销渠道系统包括哪些?各有什么特点? (1)销售渠道模式是: 厂家——总经销商——批发商——零售店——消费者 (2)特点: 厂家:采购非常有计划性
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渠道冲突管理案例分析
传统渠道进军电商,电商渠道开始加紧综合化路线,并积极拉拢传统品牌商入驻。在这样的电商大潮中,传统品牌如何将电子商务纳入到自己的渠道战略中来是许多传统品牌的老板们思考的问题。是依托自身另起炉灶,还是利用现有电商渠道做好网络分销?
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渠道冲突管理案例分析二
宝洁公司的渠道冲突管理可以按照结构变量划分的多渠道冲突管理、垂直渠道冲突管理和水平渠道冲突管理三种类型来分析,借此可以透视出宝洁公司在渠道冲突管理中的具体运作和成功经验。
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渠道冲突管理案例
可口可乐营销渠道系统是一个庞大的系统,不但包括可口可乐公司营销渠道本身,还包括装瓶厂系统。与多数企业不同的是,可口可乐公司始终从消费者的角度定义、归纳及划分渠道。为了合理划分所有的渠道,在消费者行为原则基础上,可口可乐公司还制订其他五项原则,先后是:消费者动机;地埋位置;是否连锁;进货渠道和业...
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情绪管理案例分析
有一个男孩脾气很坏,于是他的父亲就给了他一袋钉子,并且告诉他,当他想发脾气的时候,就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天,这个男孩钉下了40根钉子。
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情绪管理案例
认识我的人都说我是一个性格开朗、活泼的女生,长相比较秀气,善于与人交往而且很健谈,有亲和力及组织协调能力。也许正因为如此,刚进入大学我就被老师任命担任了班长职务,并有幸加入了校学生会。
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汽车客户管理案例
一、情景回放 2006 年 9 月 5 日,某客户到维修站进行车辆常规保养及检修空调异响,当晚发现空调仍有 异响,于 7 日再次到维修站进行检查。
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汽车客户管理案例二
一、 情景回放 某客户接到维修站短信通知,上海大众开展车辆检测服务活动,于是致电咨询是否还有手 电筒礼品赠送,得到维修站肯定答复后即驾车前往。
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汽车客户管理案例三
一、情景回放 某客户车辆发生事故后,在维修站更换了主、副安全气囊。使用一段时间后发现安全气囊 灯报警。维修站接客户反映后赶到当地,检测后发现是由于之前更换副气囊时,发生器连接线 接线方式错误所致。
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汽车行业客户关系管理案例
一、情景回放 某驾校桑塔纳车辆购买日期为 2005 年 7 月,2006 年 10 月因电瓶损坏到维修站要求保修。维修 站告知教练车为营运车辆享受 1 年或 10 万公里的质量担保,要求用户自费更换了零件
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