销售的艺术在于建立良好的人际联系,而要做好这一点,对自己以及他人有客观的认识是前提,才能达成相互间的沟通共鸣。为此,本课程创新性分享四象星座成交法,帮助销售员客观认识自己的优势与天赋,掌握高效的顾客分析方法,提升人际认识与分析的准确率,提高成交效率。
企业在制定岗位考核指标时,如缺乏规范的绩效管理思路,在进行考核指标及评价标准制定就会遇到很多难题,如何进行岗位绩效指标的制定呢?本课程分享了快速提取岗位考核指标的方法,着重分析了绩效考核设计的六步骤,帮助绩效考核者掌握考核指标的设计与提取技术,规范考核标准与流程,用绩效考核保障部门业绩达成。
企业内部的物流管理,一直在企业处于比较尴尬的地位,特别是生产中的物流控制,控制不当就会导致物资供应出现差错,对企业的正常生产会有重大影响,那内部物流要如何管控好?本课程分享了生产企业内部物流控制,系统阐述了供应、生产、销售、逆向物流控制策略,引导企业完善内部物流管控体系,提升内部物流管理水平。
在新《安全生产法》修订颁布和两高司法解释文件出台的新形势下,企业发生安全生产事故后,安全管理人员被判刑的案例屡见不鲜,作为安全管理人员,如何才能规避法律风险与责任?为此,本课程对安全法规及风险来源进行系统解读,帮助安全管理人员树立安全生产法律风险意识, 形成风险防控机制, 做好安全管理工作。
危险源管理是企业安全生产管理工作的重要内容之一,做好危险源辨识,实施不同风险的分级管控,是实现企业事故风险控制的重要目标,因此,搭建管控体系是必然需求。本课程分享了安全生产风险分级管控体系的建设,着重解析危险源及其辨识、风险评价方法与管控措施,帮助安全管控人员构建安全生产长效机制,实现风险管控的有效预防。
企业因业务拓展的需要,销售人员经常需要出差,进行客户拜访以及业务推广,而出差前最重要的工作就是做好出差准备,那么,如何确保出差达到最佳效果?本课程分享了销售出差准备的策略与措施,从个人用品,公司用品及客户会问到的问题,帮助销售人员做好充足的出差准备工作,让出差拜访效果事半功倍。
对于刚进入外贸岗位的新人而言,如何快速适应外贸职场,如何与上司及同事相处,如何更好的开展外贸工作,困扰着很多新人。本课程分享了准外贸人入职培训,帮助外贸新人快速适应外贸职场,清晰外贸日常工作及进出口相关流程,让企业的外贸新人快速进入角色,在工作中独挡一面。
人才盘点的目的是评估组织内部人才的数量和质量,并促进组织拥有足够数量和高质量的人才。本课程以GE 的人才盘点Session C案例入手,解剖人才盘点的四大步骤,帮助学员建立用人标准共识,落实人才评审的准备、评估、产出,正确发掘企业中具备高潜质的人才。
在人才管理与招聘面试的过程中,面对形形色色的人,应该如何识别?怎样才能找到与岗位需求相匹配的人才?本课程将为你系统分析九型人格中,各型人格的天赋潜能及其岗位匹配,帮助人力资源工作者将九型人格分析应用到日常工作中,提高识人能力,让企业每个岗位的人都可以充分发挥才能,让企业的每件事都有合适的人去做。
为什么跨行人才到了新岗位能力反而变弱?是能力的问题还是绩效出了错?付雅萍老师告诉你,将基础管理纳入绩效,任职条件模糊,职位定位与成果不清晰,是其根本原因。本课程为你分享如何实施上岗资格考核,通过编制各岗位的职位经营书,掌握五手人才分类法,让跨行老手在新岗位上也能游刃有余,充分发挥潜在能力。
企业招聘员工的过程中,面试是不可缺少的环节。那么,HR在招聘面试中应该如何考核应聘者的胜任力呢?本课程将解读胜任力对招聘的价值,分析岗位通用胜任力指标,传授行为面试法、无领导小组讨论与.结构化面试等工具的运用,帮助HR选拔出能胜任岗位角色的人才。
激励运用的好坏不仅影响员工,同时也成了决定门店兴衰的重要因素,而如何才能用好激励这个工具,带领员工共同进步?这也是许多门店管理者都在思考的问题。本课程分享了门店员工高效激励的五大手法,帮助门店管理者最大限度激发员工的积极性、主动性和创造性,打造高效的终端团队,保障门店目标的最终实现。
门店日常运营过程中经常会出现各种问题,做好员工情景管理,不仅可以及时发现并解决问题,同时可以有效提升员工的水平,维护门店的正常经营,所以推行有效的情景管理非常必要。本课程分享了强化门店运营的员工情景管理,通过对五大情景的详细分析,帮助门店管理者做好员工及现场管理,有效维护门店的正常经营秩序。
生活和工作节奏不断加快,员工间的相互竞争也越来越激烈,不良情绪问题也越来越突出,给门店管理带来很多负面的影响。因此,做好员工情绪管理是门店管理者的必要工作。本课程分享了门店员工情绪管理的思路与方法,针对不同的情绪提出不同的处理方法,帮助门店管理者与员工实现自我情绪管理,最终实现门店与个人的双赢。
营销是一个概率问题,终端销售人员不可能把产品卖给所有的人;同时营销也是心理战,把握顾客的心理,才能成功营销。要做好门店销售,你需要装备这些营销技巧与策略,本课程分享了导购面对面营销的技巧,从效果、卖点、赞美、换位、交流、方案六大营销策略入手,有效提高导购人员的专业水平,提升产品销售成功概率。
对于终端销售来说,开发一个新顾客的成本与时间远远大于维护一个老顾客。想做好客户维护却不知从何入手?本课程将从VIP服务、送宾规范、客户维护入手,教你做好成交后期的顾客服务,给顾客留下良好印象,吸引客人持续光顾,提升连锁门店的竞争力。
能否实现成交,往往就在顾客决定的一瞬间。终端销售人员如果在这关键时刻助推一把,大单很可能就到手了。而不正确的促成方式会让临门一脚偏离目标,失去大好机会,甚至会把顾客踢向竞争对手。本课程将分享门店快速成交艺术与五大法则,传授说服顾客的技巧与销售方法,让你学会有效逼单,把握成交时机,达成最终交易。
在终端门店销售过程中,销售员碰到顾客提出异议的情况时,难免会觉得很棘手,处理不当就会直接失掉顾客。反之解决了顾客异议,成交也就水到渠成了。本课程将对顾客提出异议的原因进行剖析,分享排除顾客异议的方法,帮助你顺利找出并解决顾客的抗拒点,抓住机会逆转局势,实现顺利成交。
门店导购介绍产品时,如果只是泛泛而谈,没有明确说出产品的价值,根本不足以打动顾客。那么,如何塑造产品价值才能激发顾客的购买欲望呢?本课程将传授FAB法则,教你从特性、优点与好处三方面入手,塑造产品价值,懂得不同类型的销售话术,成功打动顾客,让成交水到渠成。