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  管理中的道与术（4集）

  批评，表扬，以及对资深员工的管理，是员工管理中常见又难解决的三大问题，如果处理不好，不但影响团队士气，对工作的推进也会造成不良后果。本课程通过案例剖析为你呈现人力管理中的道与术，帮助中高层管理者通晓管理之道术，洞悉人性，熟练应用解决管理问题的工具。

  类别：总裁课堂 讲师：陈云青    播放时长：02:31:59   目前学习人数：26224

  

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  微信节日营销怎么做（3集）

  在微信营销的新时代，除了需要注意平时内容的维护之外，节日营销活动也是一场至关重要的商业战。如何将这场战打得漂亮，利用节日营销进行借势与造势?本课程从节日微信营销的蓄势、预热、热卖及分享阶段进行分步部署，提供节日微信推广的实战方法与运营策略，助你玩“赚”微信节日营销。

  类别：互联网 讲师：林大亮    播放时长：00:51:42   目前学习人数：11188

  

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  解密跨境电商客服攻略

  跨境电商帮助你把商品卖到了国外，然而这也引发了一个问题，面对全球客户不同的需求，如何做好客户服务，增强客户的信赖？本课程分享了跨境电商的整套客户服务策略，帮助你建立良好的客服沟通与协调体系，完美解决客户疑问，让后续的成交成倍增长。

  类别：客户服务 讲师：刘健    播放时长：00:28:19   目前学习人数：16251