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【新客户的挖掘过程】 现在很多销售人员在拜访客户的时候，显得很盲目，见了面不知道该说什么，该怎么说，只是简单的介绍下自己，然后就极力向客户推销产品，客户拒绝后，便灰溜溜的走了，灰心丧气，拜访下家就没有激情了。今天这样，明日还是如此，日复一日，没有多大成绩，便想着改行，结果在... [全文]
【销售人员维护老客户的有效途径有哪些？】 根据80/20原则，公司的利润80%是由20%的客户创造的，那么如何才能维护这20%的老客户呢?下面，小编就来和大家分享一下老客户维护的有效途径和方法。 1)更多优惠措施 如数量折扣、赠品、更长期的赊销等;而且经常和... [全文]
【 销售管理之道瞄准目标客户】 每天我们都回收到好几个询盘，每天我们都在不断的回复询盘，加班，加班，再加班，直到深夜2点，3点，依然还有很多邮件没办法准时回复，看上去很忙，很有成就感，但是就是不出单......为什么？难道上天不喜欢勤奋的孩子吗？ 应该怎么样去... [全文]
【客户流失到底谁之过？销售？管理？】 人们都说，是一线的员工决定客户的满意度。那么，谁对客户的不满意度负责?我想，应当是所有的管理者和决策者吧!只有认认真真的阅读了每一个投诉甚至是责骂的帖子，只有亲自接听过400的热线电话，只有诚恳的拜访过那些已经离你而去的客户，你才有最终... [全文]
【企业如何运用CRM进行客户管理？】 俗话说创业容易守业难，企业刚刚创立的时候，往往大家都是激情澎湃的，但是在管理企业的过程中就开始出现一些问题，除了企业内部的制度没有建立完善，另外一个重要的方面就是客户管理工作没有做好。亿客CRM建议每个企业管理者即使认为目前客户数量少，... [全文]
【电话销售如何开发新客户】 一、客户资料的准备 电话销售最重要的就是客户资料，用自己平时喜欢用的方法先把客户资料整理并准备好，这点是很需要时间的，在这也给大家推荐一种简单快捷的方法，搜客通搜索客户资料软件，无需下载只需注册账户，就可将客户的详细信息导出来并自动做统一管... [全文]
【网络营销：怎样建立客户信任感】 很多时候，网络推广员都没考虑过客户真正想要的是什么，或者说跟客户的信任感没达成一致。所以也就造成网络推广效果不尽人意，虽然公司投入了大里的人力物力，但收入却没法成正比，很多老板与市场营销管理者也不知道问题到底出现在哪里?明明看到竞争对手做网... [全文]
【销售管理：了解客户五要素】 创值销售是一个以客户为主的战略，也就是说，客户是整个公司运作的核心。 信息：创值销售的核心 大量具体的事实信息和抽象的概念信息是创值销售的核心。道理很简单：你越是了解客户，你就越能判断出他的问题所在，也就越能拿出解决问题的产... [全文]
【销售管理教你怎样学会和客户一见如故 】 许多人同陌生人说话都会感到拘谨。建议你先考虑一个问题，为什么你跟老朋友谈话不会感到困难？很简单，因为你们相当熟悉和了解。相互了解的人在一起，就会感到自然和协调。而进入了充满陌生人的群体，人们就会不自觉地怀有不自在和恐惧的心理。你... [全文]
【电子商务中客户的忠诚度最为重要】 1.电子商务中维系客户忠诚更重要 在电子商务中，客户忠诚是指网民喜欢光顾你的站点，并愿意使用你的站点提供的商品和服务。当顾客再次有了这方面的需求时，首先想到的是去访问你的站点。这中间既包括技术应用的问题，也包含消费者的心理等多方面因... [全文]
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