陷阱一：没有确切指出问题行为的错误之处。由于细节没有具体言明，这可能导致信息接收方(也就是员工)误读你对他的要求。 [全文]
【绩效沟通环节HR该做些什么？】 绩效沟通和绩效改进计划千万不要成为上级打压下级的工具，也不应是上级爱护下级或下级讨好上级的手段，而应是基于绩效和问题存在的本来实际，然后有针对性的给予共同深入剖析，共同找到解决问题、提高下一轮绩效的好措施、妙办法。 HR者应当要参与到... [全文]
【经理人必知：绩效沟通十忌】 良好的绩效沟通能够及时排除障碍，最大限度的提高绩效。因此，在进行绩效沟通时，主管经理首先要注意培养自己的倾听技术： 一忌面无表情。作为一个有效的倾听者，经理应通过自己的身体语言表明对下属谈话内容的兴趣。肯定性点头、适宜的表情并辅之以恰... [全文]
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