客户服务理念

张老师，您好！我在青岛聚成听过您的KPI体系应用的课程，非常实战，受益匪浅。 我是一个毕业一年的硕士，由于种种原因，现在在小单位做人力资源工作，但是我的内心一直在挣扎，我向往大公司专业化的管理以及先进的人力资源管理理念。目前我从事的...

发表于 11 年前    1 回答 查看详情

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【知识管理中的内化知识勿忽视】 培训领域经常出现拿来主义。课程拿来就上，内容拿来就用，模型拿来就放，忽视了课程的匹配性及带给企业的实际意义与价值。虽然很多国外的版权课程、经典课程带来了新的思想、方法、理念，甚至受追捧的实用工...

发表于 11 年前    34 人气 查看详细

【员工薪酬要如何才有激励性】 薪酬管理在企业人力资源管理中是最棘手的问题之一，这也是真正关乎到每位员工切身利益的问题。在某种程度上，薪酬管理水平的高低，直接影响到员工的稳定性以及优秀人才的吸收引进。但薪酬管理又是一个比较复杂...

发表于 11 年前    39 人气 查看详细

【品牌文化是企业竞争力的助推器】 在转型升级的宏观背景之下，品牌已成为企业核心竞争力的表现形式，而品牌文化是品牌的核心价值。 品牌文化，是指通过赋予品牌鲜明的文化内涵，建立独特的品牌定位，并整合运用营销传播工具，以...

发表于 11 年前    49 人气 查看详细

【企业培训的最高成就：自我修炼】 在这个世界上，没有一种教育是成心要把人教坏的，但是在现实中，却几乎有80%的企业培训是无效的，这就是现实。 在西方企业里有一种较为先进的培训理念是教育训练，说明了培训的实质是既要教...

发表于 11 年前    75 人气 查看详细

【儒家思想对企业文化的影响】 在企业文化中提出德为先，和为贵，人为本的理念是某公司在管理领域的一次大胆尝试和转变。它源自中国传统文化，实践于中国企业，这正好说明了中国传统文化中所蕴藏的丰富管理理念和文化精髓。 ...

发表于 11 年前    37 人气 查看详细