什么是文化

建设服务文化,提升服务品质(2集)

  1. 新经济时代的竞争,就是以服务定生存、以文化定输赢,环环都是服务链,个个都是文化者。如何让您的员工快乐地服务?如何打造一支高效率的服务团队?中国服务文化新科学的开创者陈步峰老师教您如何建设和谐共赢的服务文化,提升服务的水准与效益。
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01:45:26
课程讲师
陈步峰
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