课程大纲:
一、关于执行与执行力
1、执行的概念
2、影响团队执行的因素
3、执行系统法则
二、四步打造团队执行力
1、进入状态,进入角色
(1)没有进入状态角色的表现
(2)影响员工状态的要素
a.有利于员工状态的文化氛围
b.伤害员工状态的领导行为
c.员工自我承诺
(3)进入角色三步曲
a.明确角色
b.角色学习
c.角色期待
2、工作规范,制度保障
(1)工作规范三原则
a.简单原则
b.有序原则
c.标准原则
(2)需要制定制度的时机
(3)好的制度评价标准
(4)严格执行制度
(5)制度不是一切
3、目标计划,过程检查
(1)绩效目标达成的工作流程
(2)制定符合SMART的目标
a.明确的
b.可衡量的
c.可达成的
d.相关的
e.一定时限的
(3)达成目标的策略制定
(4)制定计划的重要性
(5)工作计划包含的要素
a.工作事项WBS分解结构
b.一对一责任
(6)检查工作重视抓小事
(7)工作检查操作方法要点
4、员工辅导,即时激励
(1)辅导四步法
a.观察行为,发现差异
b.与员工对话
c.示范演练
d.追踪改进情况
(2)辅导教练式对话
a.聆听
b.发问
c.区分
d.回应
(3)激励原理
a.动机
b.行为
c.满足
(4)针对六大心理需求的激励
a.对“确定感/安心”需求的建议
b.对“不确定性/变化”需求的建议
c.对“重要性”需求的建议
d.对“连接/爱”需求的建议
e.对“成长”需求的建议
f.对“贡献”需求的建议
讲师简介:
程洪于
领导力、执行力及情绪压力管理高级训练导师;致力于把管理学与心理学相融合的培训师;
心理学硕士,拥有多年领导力、执行力课程培训经验,对领导力、执行力有独特的见解和分析;
核心课程:《四步打造团队执行力》、《卓越领导力成长与开发》等。
曾服务的客户包括:方太集团、上海电力、宜信财富、中国航油集团、东风悦达?起亚等 。