关键人才是企业的支柱与未来,做好人才储备与培养,企业才能保持活力,不断前进。反之,企业将很难取得持续的成功。本课程将剖析关键人才的储备与培养机制,分享关键人才的培养方法与步骤,帮助企业做好人才储备与培养,打造一支未来领导人,引领企业创造辉煌。
企业与关键人才的关系就好比伯乐与千里马,关键人才只有被发掘才能发挥价值,而企业有了关键人才的助推,发展前景一片广阔。那么,关键人才要怎么选拔呢?本课程将剖析关键人才的获取模型,介绍关键人才选拔流程与原则,透过案例分享吸引关键人才的技巧,让企业成功挑选出自己的千里马。
企业想要走的更长更远,科学的人才梯队建设是保障,关键人才的作用不容忽视。如何识别关键人才?本课程将分享关键人才的认知与识别标准,归纳关键人才的共性,帮助企业辨别关键人才,做好关键人才的挖掘与培养,并以此带动团队成长,促进企业长久发展。
常规渠道难以满足企业的需求,人才都去哪了?现如今,人才已经呈现社群化的趋势。面对这一趋势,HR应该如何应对和利用呢?本课程将剖析人才社群趋势,分享社群下的的人才渠道策略,帮助HR在常规渠道的基础上,运用内外部人才池等招聘新渠道,提升人才选拔精准度。
企业招聘员工的过程中,面试是不可缺少的环节。那么,HR在招聘面试中应该如何考核应聘者的胜任力呢?本课程将解读胜任力对招聘的价值,分析岗位通用胜任力指标,传授行为面试法、无领导小组讨论与.结构化面试等工具的运用,帮助HR选拔出能胜任岗位角色的人才。
企业招聘员工,选拔标准各有不同,但应聘者的素质能力与岗位职责是否匹配是最优先考量的。那么,在招聘中,应该怎样进行人才测评呢?本课程将分享招聘中整套人才测评技巧,剖析人才测评技术、DISC测评技术与贝尔宾团队角色在招聘中的应用,帮助HR和部门管理者慧眼识人,选拔到合适人才。
业绩是培训效果最直接的体现,在课程结束一段时间后,对个人或者组织的业绩提升程度进行评估,可以了解培训对个人与组织的影响,以便调整培训项目,提升培训效果。本课程将介绍培训业绩评估方式,剖析非此即彼法、百分比率法、加减分法等评估方法,帮助培训管理人员做好培训业绩评估,掌握培训实行情况,提高培训管理水平。
培训的目标是学以致用,学员在培训结束后的言行举止是否运用了培训中所学的内容,这就需要通过培训行为改善评估方式进行评估了。本课程将系统阐述培训行为改善评估,介绍直接观察法,帮助培训管理人员检验培训内容对学员言行举止的影响,了解培训效果,让培训实现真正价值。
企业发展是靠人才推动的,当企业发展到一定阶段时,对高级人才的需求也会日益增加,而如何做好高级人才的用工关系管理,降低用工风险,是企业需要商榷的问题。本课程分享了企业高级人才的劳动用工管理,从人才聘任、薪酬管理到激励措施,为HR管理者提供相应的管理智慧,促使人才战略与企业发展相匹配,提升企业用工的灵活性。
门店日常运营过程中经常会出现各种问题,做好员工情景管理,不仅可以及时发现并解决问题,同时可以有效提升员工的水平,维护门店的正常经营,所以推行有效的情景管理非常必要。本课程分享了强化门店运营的员工情景管理,通过对五大情景的详细分析,帮助门店管理者做好员工及现场管理,有效维护门店的正常经营秩序。
生活和工作节奏不断加快,员工间的相互竞争也越来越激烈,不良情绪问题也越来越突出,给门店管理带来很多负面的影响。因此,做好员工情绪管理是门店管理者的必要工作。本课程分享了门店员工情绪管理的思路与方法,针对不同的情绪提出不同的处理方法,帮助门店管理者与员工实现自我情绪管理,最终实现门店与个人的双赢。
客户对企业来说意味着市场,客户关系管理与维护不到位,会让客户不断白白流失,阻碍企业的可持续发展,对于大部分企业来说,客户关系管理是一个大难题。到底应该怎么做?本课程将分享客户关系管理的理念与思路,教你从市场管理、销售管理、服务管理入手,轻松搞定顾客关系管理。通过发展潜在客户,服务好老客户,做到永续经营。
员工的心态决定了员工的成就,同时也决定了企业的命运。因此,懂得角色的正面转换,将会给门店员工及团队带来更多积极的影响。那么什么样的角色转换才是成功的?本课程分享了门店员工的角色转换管理,帮助门店人员提升积极性与主动性,有效达成门店业绩及既定目标。
善于激发员工工作动力是优秀管理者能力的标志之一,而员工的成长与积极性对门店业绩的带动效果非常明显。如何调动员工的积极性,是门店管理者必须思考与重视的问题。本课程分享了门店员工动力激发与成长,为门店管理者提供完善的培养思路,有效提升员工的自主性与积极性,进而实现门店效益目标。
新生代员工已逐步成长为企业发展的主力军,由于各种原因,新生代员工一直被人所误解,如何正确认知新生代员工,通过有效的管理使其在企业中发挥更大的作用?本课程分享了终端门店新生代员工管理的方法与策略,系统分析新生代员工的职场特质,帮助门店管理者抓住新生代员工管理的核心,创新管理,发挥团队的最大效能,提升门店竞争力。
随着互联网+时代的到来,互联网+汽车的模式成为了众多汽车经销商新的选择。那么,汽车互联网营销应该怎么做呢?本课程将剖析经销商开展互联网的原因,展现汽车经销商的互联网布局与发展,让经销商掌握互联网+汽车模式,打开汽车在线销售渠道,开创汽车发展新格局。
客户是汽车经销商运营的重要支柱,传统的粗放式售后服务管理会造成客户流失,降低售后利润,不利于企业发展。只有寻求突破,才能迎来新的转机。本课程以全新的视角解读汽车售后服务管理,系统介绍数据化管理的价值与方略,帮助汽车经销商提升售后服务运营与管理水平,维护客户的满意度与忠诚度,提高售后利润。
在汽车销售行业存在着这样的蝴蝶效应:销售顾问的个人业绩目标无法按时完成,整个团队的业绩也会受影响,汽车经销商4S店运营也随之出现问题。归根结底,这是因为销售目标数据管理不完善造成的。本课程将通过对销售经理、市场经理与销售顾问的目标数据进行分解,带你做好企业自上而下的数据分析与管理,懂得使用数据工具促进目标达成,提升团队业...