【一面镜子是一名管理者给自己的礼物】 人类在进化中给自己留下了一个难题:两只眼睛专门看別人,自己是看不到自己的。为了看清自己,人类发明了镜子,于是,镜子,成了人类最重要的发明。如果没有镜子,人就无法知道自己长得是什么样子。 其实,镜中这个我是很晚才认识的。嬰儿要到... [全文]
【管理心得管理就是让下属明白什么是最重要的】 我知道一个比较典型的故事:老板非常高兴地与咨询老师说:请帮助我培训员工,他们笨得像猪一样接下来这个顾问去培训员工,但是员工们却对顾问讲:你快去培训我们老板吧,他讲得全是鸟语。 这显示了一个问题:老板和员工根本无法正... [全文]
【企业管理:管理只对绩效负责】 在管理实践中,管理只对绩效负责,但人们却常常会犯错,经常出现的现象有三种。 第一种现象:只关注付出,不关注结果。 在企业中,我们会常常听到这样的说法:我付出了这么多,没有功劳,也有苦劳啊。我没有惊人之举,但是我也是流血流汗... [全文]
【管理者所具备的几大特征你知道多少?】 伟大的管理者基本上都拥有五种特征。 第一种特征是要有灵活性。并非所有事情都会按计划进行,竞争对手会改变战术,政府会强迫企业遵循新的规定,罢工活动会导致产品不再流动,有些时候还会发生自然灾害。在这些时候,管理者就必须有能力... [全文]
【企业管理者的认知:管理立足于经营】 习惯性地去判断某些行为的对与错,在企业管理中这样的现象同样数见不鲜。事实上,这些理解本身就不正确,所以导致管理行为无法产生有效的结果。 管理始终为经营服务,但要搞懂两点:第一,管理要做什么,由经营决定,不是由管理决定;第二,管... [全文]
【什么样的企业更需要管理咨询?】 什么样的企业更需要管理咨询?很多企业都在问: 第一、公司高层之间存在层级矛盾,且矛盾较为突出时。尤其在股份制公司,多头股东共同参与发表意见中,存在不同的意见,高层之间容易出现互相不信任,互相猜疑的现象,在这种情况下,他们最... [全文]
【人力资源管理者的五大矛盾】 长期的工作实践告诉我们,人力资源工作难的症结在于存在众多的矛盾。这些矛盾,有些是大背景、大气候所致,有些是理想与现实之间的差距使然。 一、才市矛盾:求职者多VS企业招不到人 经常听到业界朋友抱怨,在招聘的时段里,大量的求职信拥塞... [全文]
【企业管理智慧:管理要管住漏洞才能管出效益】 薪酬制度管理:公司打破原有的固定工资制度把工资分为三个部分,固定工资与岗位工资及效益工资三部分组成。在原来的时候所有的人疏通关系请客送礼拼命往管理层挤,只要到了管理级别工资待遇马上发生巨大改变,导致员工的心思根本不在工作上每天想... [全文]
【企业管理:这三类人创业注定失败】 1.因为做不好目前工作,或者觉得目前工作没什么意思而去创业。这种人连自己本职的工作都做不好,更别说创业了。别提比尔盖茨,因为你不是比尔盖子茨。 2.因为没有生活费或者钱不够用而想创业。创业就意味着���险和投入,如果自己连饭... [全文]
【企业如何运用CRM进行客户管理?】 俗话说创业容易守业难,企业刚刚创立的时候,往往大家都是激情澎湃的,但是在管理企业的过程中就开始出现一些问题,除了企业内部的制度没有建立完善,另外一个重要的方面就是客户管理工作没有做好。亿客CRM建议每个企业管理者即使认为目前客户数量少,... [全文]