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销售过程中不可避免的需要说服客户，一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的确是推销自己的观点，是认同、是接纳、是成交，销售的过程即是说服的过程。英盛培训网学堂用古龙《七种武器》来形象地给大家讲一下说服性销售的技巧，希望对你有用! [全文]
1.准确定位你的目标客户：否则即使打出再多的电话，也是无效的；2.准确的客户数据库：打最少的电话找出最多的需求；3.良好的客户关系管理系统：实现资源共享，令效率效果提高。电话销售最重要的是怎么样建立与客户信任关系，而这种信任关系分两个层面：一是企业跟企业的信任关系；二是企业跟个人的信... [全文]
作为一个主管，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还一定明白，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，... [全文]
台上三分钟、台下10年功”：一天的工作的顺利与否，和当天的准备工作离不开关系，而准备的细心，工作就会完成的越顺利，相反则越差。营业员要做些什么准备？ [全文]
很多人在第一次做演讲时，会发现自己的声音已经紧张的失去了控制。如果演讲者都能够听出自己的声音变得颤抖和细小时，听众更很容易地听出来，他们会由此发现演讲者胆怯或者紧张，他们便不会信服演讲者的介绍。演讲是有说服力的沟通方式，销售人员除了销售技巧以外，还需要具备沟通技能。优秀的销售人员经常... [全文]
最实效的销售心理学课件 [全文]
顾问式销售技术(王鉴) [全文]
现代市场营销学教程第1章 现代市场营销导论第2章 市场环境分析第3章 消费者行为分析第4章 市场营销信息系统和市场预测第5章 市场细分与目标市场定位战略第6章 产品策略第7章 定价策略第8章 营销渠道与物流管理第9章 促销策略第10章 市场营销计划、组织与控制第11章 市场营销新潮流... [全文]
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