客户档案表
职位需求分析与人才池资源搭建（3集）
- 企业竞争重点在人才，人才的高度集中与匹配是企业在竞争中立于不败之地的关键，因此，做好职位匹配，高效搭建人才梯队，是一道重要环节。本课程分享了职位需求分析与人才池资源搭建，重点解析企业需要的职位分析、需求挖掘、胜任能力剖析与人才池搭建，帮助企业做好人才队伍的选育用留，实现人才结构最优化。
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顾客服务训练课程规划
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