人力资源管理的最终目标是为企业经营创造人资资本增值,因此,HRBP必须要以业务需要为出发点,不懂企业业务,无法实现企业增值,HRBP的工作就无法开展。本课程分享了优秀HRBP的实现方法与路径,着重解析HRBP的角色定位以及三大逻辑关系,呈现系统规划发展路径与转化办法。
企业的发展会经历几个不同的时期,而在快速发展期,对人才的渴求程度是最强烈的, HR应该如何实施人才策略,才能更好匹配企业发展需要?本课程分享了快速发展期企业的人才梯队裂变法则,重点解析人才招聘痛点、招聘工作成败及裂变团队对应的工具方法,引导HR管理者推行更高效的人才引进策略,匹配企业快速增长。
PPT演示在直播环节的使用率越来越高,而高效制作与展示PPT,不仅能够让直播效果倍增,更能全方位展示讲师的风格特点。本课程分享了直播PPT的制作技巧,分别讲述了七种不同的微课结构及其PPT的制作要点,指导学员根据内容特点进行PPT的整理规划,确保内容与风格、定位一致。
情绪与压力将会成为每个企业资产负债表上的一项重要组成。不良情绪、过度压力都会对个人健康、工作效率、团队士气造成影响。因此,如何做好情绪压力管理,对所有职场人都至关重要。本课程分享了情绪缓解与压力应对法,帮助职场人增强自我控制力,释放工作压力,以良好的心态从容应对压力与挑战。
平台的选择和渠道分销是建造个人品牌最重要的两个方式。本次课程谷燕燕老师通过大范围直播平台的筛选,小范围企业内训直播平台选择,通过海报设计、微信引流搭建分销渠道,通过垂直行业的口碑传递,垂直用户精准吸引,屏蔽非目标用户,帮助学员依托大平台打造产品。
对直播讲师而言,课程开发后,对授课形式以及技巧的设计也是必须的,只有形成自己的风格特点,才会引起受众的关注与热度。本课程分享了个性化授课内容设计的技巧,结合金字塔原理思维方式的应用,系统阐述根据内容确定授课风格的工具、方法与实践技巧,帮助学员营造个性化授课内容,展现自我风格,形成独特优势。
案例的使用已经成为培训过程中的重要手法,如何正确运用案例,如何更好的发挥案例的实际价值,是众多培训师都应当重视的细节。本课程分享了内部培训师做案例设计的要点方法,分别从案例的编写、呈现以及分析三个角度,详解案例的使用技巧,有效引导培训师正确撰写与呈现案例,让案例成为培训效果提升的利器。
企业的发展越来越离不开TTT企业培训师,培训师水平高低也直接影响企业的效能,因此高效提升TTT技能,俨然成为发展的重要支撑。本课程分享了魅力TTT核心技能提升,从主题、呈现、展示以及控场四个不同角度解析TTT的提升方向及策略,推动TTT培训师自身核心技能的提升,促进企业团队水平再上一台阶。
由于服务具有众多的不确定性,这也就是导致顾客感知的服务质量不太稳定,同时影响顾客对服务企业的良好感知,因此实施好管理非常必要。本课程分享了服务质量管理的策略,系统阐述服务质量的影响因素、提高方法、维度及测量办法,引导实施有效的服务管理与体系构建,让企业服务质量快人一步。
客户投诉是服务过程中最为普遍的环节,投诉处理的好坏,直接决定了顾客的满意度以及企业的提升空间,因此做好客户投诉,才能实现个人及企业价值提升。本课程分享了客户投诉处理的技巧,通过案例演练支招处理客户投诉的六大步骤,引导服务人员高效处理投诉,真正实现变诉为宝,获得企业服务质量提升。
培训的需求分析与项目开发是企业获得管理提升的重心,应用分析去契合项目需求,才能让培训发挥其应有作用,为企业战略注入强劲动力。本课程分享了基于战略的培训需求分析与项目开发,从战略详解培训需求分析与项目开发的流程、实现方法与工具,引导您实现培训项目的顺利开展,确保培训项目为企业战略实现提供支援。
形象是一个人全面素质的体现,也是外表与内在结合的诠释,作为职场人士,塑造良好的职业形象,是事业成功的第一要务。本课程分享了职业形象打造指南,从仪容仪表,着装打扮到站、坐、蹲等行为进行详细解读,助你快速打造自己的职业形象,塑造个人魅力,用职业形象快速出道。
作为企业的HR,日常还需参与组织、策划、主持公司的大小会议、员工的日常培训等,总避免不了跟PPT打交道。本课程从实战出发,列举了非常有代表性的PPT动画设计案例,通过对实战案例的学习,教会学员掌握PPT实用动画制作,对工作带来些许的便利。
话术的打造是社群成功成交的精髓,如何写好话术,用好话术,很多推广人员都没有十足经验,这也造成了很多推广效果事倍功半,那么,怎样才是好话术?本课程分享了社群成交话术的编写技巧,解析圈、群、号、店的作用与成交秘诀,在此基础上从标题、内容、收尾三方面引导您进行话术的创作与优化,实现应用话术快速点燃购买欲望的目的。
金无足赤,人无完人。每个人都有自己的缺点以及优点,而发掘人的长处,也将能发现更多的人才,这也是每个管理者应该具备的能力。本课程分享了国学的用人智慧,引鉴孙子兵法、易经、三国演义的用人之道,阐述了三种不能用的人,帮助管理者形成高效的识人用人观,真正让人才有用武之地。
每个人你的朋友圈都是一个独特的传播媒介,经营好朋友圈,打造独具特色的信息流,将对你的微信营销注入强劲动力。本课程分享了人气朋友圈打造的技巧方法,系统总结朋友圈打造的四不原则、三个必须以及实战五招,帮助营销人员激发朋友圈氛围,营造独特风格,建立自己的线上超级社交IP。
好友粉丝是做好社群营销基础中的基础,如果没有好友,一切的计划、策划、营销、布局都无法开展,因此,经营好粉丝,形成好友裂变,才是社群可持续发展的核心。本课程分享了社群好友裂变的方法技巧,分别阐述了从群、圈、号三个不同角度进行涨粉的策略,引导运营人员策划行之有效的活动方案,让客户流量源源不断。
千言万语不如一张图。在职场中我们经常会遇到一些作业步骤或者程序,需要清楚地描述工作过程的顺序,而使用文字进行说明显然会非常臃肿,因此,流程图的使用也就孕育而生。本课程分享了流程图的构成及制作要领,帮助你快速掌握流程图的使用技巧及方法,工作流程一目了然,快速有序完成各项工作,创造更高效的工作成果。
很多领导者都希望有一双识人的慧眼,识别人才,摒弃糟糠,然而大多数时候从外表很难真正看清一个人,如何才能从芸芸众生中甄选出企业合适的人才?本课程分享了培养识人慧眼的策略,结合国学典故案例,对六种不同的人进行解析,帮助管理者炼就识人的视野与思维,促进企业挑选到符合发展需要的人才。
很多领导者都忙于找人、招人、挖人,然而多数情况下找来的人却不适合企业发展,甚者对企业造成不良影响。如何组建一支适合的团队,可以从国学汲取团队建设的精髓。本课程分享了从国学领悟组建团队的核心要点,结合孙子兵法、易经以及鬼谷子的智慧,有效提升领导者的胸怀、情怀与格局,让团队组建更加得心应手。