发表于 11 年前 3 回答 查看详情
作为一个客户经理,总会面临客户无理取闹的情况,特别是终端服务这一块,特别是信息化的现代,无理取闹协商无果恶意投诉的客户大有人在,而这种情况应该如何自处呢
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【怎样改变员工固有的思想?】 下属的一个员工能力很强,干活出色,但总是让我像挤牙膏一样催着他干活,一点不愿意多付出,总抱有一种你给我多少钱我就干多少事的心态,怎么办?在猎聘同道问答上有6年工作经验的产品经理徐女士提出了这...
发表于 11 年前 34 人气 查看详细
【职业经理人的素质修炼】 人才和作为职业经理人,以及企业的中高层管理者来讲,此方面显得更加重要,甚至需要更高的职业技能。现阶段企业的竞争无疑是人才的竞争,所以身兼人才和人才使用者两职的职业经理人们就成为了企业商战中的核心竞争...
发表于 11 年前 52 人气 查看详细
【合理的绩效考核是有利于企业发展】 绩效考核是对员工的工作行为与工作结果全面地、系统地、科学地进行观察、分析、评估和传递的过程。它在企业管理中的重要作用是显而易见的,它不仅是公司战略管理的重要组成部分,也是公司战略得以实施的...
发表于 11 年前 70 人气 查看详细
【放任式管理的是非多】 作为企业营销业务管控中的一个重要组成部分,面对着复杂多变的市场和激烈的竞争;常常会偏离了正常的管理轨道.营销管理者作为企业的中坚力量,往往为强化自己的职能地位以及营销工作的主导作用,会导致管理者的缺位...
发表于 11 年前 85 人气 查看详细
【职场工作没有任何借口】 有两种人:一种是想方设法去争取完成工作任务;另一种是想方设法去寻找借口。 1、借口的实质是推卸责任。 如果你能尽最大努力去完成工作任务,就不会再去挖空心思找借口了。但如果你只想得过且过,...
发表于 11 年前 38 人气 查看详细