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企业管理课件

企业管理者的认知:管理立足于经营
【企业管理者的认知:管理立足于经营】 习惯性地去判断某些行为的对与错,在企业管理中这样的现象同样数见不鲜。事实上,这些理解本身就不正确,所以导致管理行为无法产生有效的结果。 管理始终为经营服务,但要搞懂两点:第一,管理要做什么,由经营决定,不是由管理决定;第二,管理水平不能...
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企业如何运用CRM进行客户管理?
【企业如何运用CRM进行客户管理?】 俗话说创业容易守业难,企业刚刚创立的时候,往往大家都是激情澎湃的,但是在管理企业的过程中就开始出现一些问题,除了企业内部的制度没有建立完善,另外一个重要的方面就是客户管理工作没有做好。亿客CRM建议每个企业管理者即使认为目前客户数量少,不需要使用...
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企业管理中如何凸显CRM价值?
【企业管理中如何凸显CRM价值?】 如今市场经济发展步伐放缓,企业不仅要利用好CRM,而且要做好客户关系的维护工作,这样才能保持企业盈利性的持续增长。那么CRM给企业带来的价值应该如何凸显呢?可以从以下几个方面去做: 一、充分运用潜在客户的信息 如今经济市...
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企业怎样做好口碑营销
【企业怎样做好口碑营销】 企业怎样做好口碑营销?口碑营销,顾名思义就是通过人与人之间的口口相传来达到宣传的效果与目的。它所反馈的是消费者的亲身体验的真实信息。那么企业怎样做好口碑营销呢? 1.对产品的精准定位 不管什么企业,所具有的属性也是有限的,难确保每个人...
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品牌文化的发展趋势
【品牌文化的发展趋势】 当今社会,人类已步入一个以信息技术产业为代表的知识经济时代。主要表现在: 第一,科学技术的日新月异和社会生产力的迅猛发展,加速了产品的更新换代,各种新产品和高科技产品层出不穷,由此推动了消费内容和生活方式的不断更新; 第二;世界经济一体化进程加快,...
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让员工“服从”管理
【让员工服从管理】 营销人员是企业中最难管的人群,纵观现在所有的企业,不管他有多么先进,也不管他有多么落后,能够真正处理好销售管理的并不多,更不用说让销售人员服从管理,所谓服从是真的服从,而不是假的服从,所谓假服从就是当面一套背后一套,或者是嘴上一套,做着一套。经过研究发现 ...
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企业管理:领导用人的方圆艺术
【企业管理:领导用人的方圆艺术】 领导用人有方、圆之分。方指用人的原则性,包括用人的规范和范围;圆指用人的灵活性,包括用人的技艺和策略。前者是用人的内在要求;后者是用人的艺术形式。领导用人的方圆艺术即方与圆的辩证统一,也即原则性与灵活性的有机结合。过于求方,可能有迂腐之嫌,会导致下级...
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企业管理:笑谈激励下属十二条
【企业管理:笑谈激励下属十二条】 1、不要简单地发号施令。好的主管很少发号施令,他们尽量让部属参与决策,共同研究工作,引导部属开动脑筋,找出好的方案,让部属感到方案的提出,自己也有份,在执行中就既能正确理解,又有很高的积极性去开展工作; 2、对部属做出明确的授权。明确部...
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七种心态会毁了你的职场生涯
【七种心态会毁了你的职场生涯】 面对忙不完的工作,面对复杂的人际关系,职场之路走得一塌糊涂,员工时常因为工作上的小事而心生不满,影响上班心情。这种情况需要及时的纠正。下面来看看这些毁了你的职场路的不良心态吧。 七种心态毁了你的职场路 人在职场,就必然要参与社会交往,社...
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管理制度设计的基本逻辑
【管理制度设计的基本逻辑】 制度就是管理的工具。在管理活动中,制度的重要性不言而喻。甚至有人说:管理就是制度流程加表格!还有人说好的制度让坏人变好,坏的制度让好人变坏。但不管怎样,制度管人、流程管事都是一个尽人皆知的事实。 尽管制度如此重要,但在中国式管理中,制度能够得...
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